网店经营系列之如何实现会员价值最大化

      在前几天，沃尔玛刚开业，那叫一个人多，付账时都排好长的队，我当时在想：这一天的营业额得有多少啊;回去就分析了下为什么有那么好的销量?1.人们对新事物比较好奇，不管是什么都想去看看;2.新开业许多东西相对的比较便宜，而且特价的比较多;3.新开业会员卡比较容易办理，方便以后购物。

相对来说会员卡吸引力比较大，毕竟用的比较多，时间比较长，特价优惠只是暂时的;所以我们可以把会员制搬到网店中来，把会员价值最大化，才能吸引更过的顾客，下面就来说下网店经营时如何实现会员价值最大化：

一、会员制度分类化

1. 会员分类一般为：普通会员 高级会员 VIP会员;这些已经在我们心中没什么新鲜感了，何不换一种方式，把一些新生代的词带进去，跟进潮流，让买家看了有种想看几眼的欲望，比如：白富美 高富帅之类的;这样才能出奇制胜，既迎合了潮流，又让买家有新鲜感，也没有了等级制度感。

2. 现在买家对会员制没多大兴趣，一上来无非谈价格之类的，会员就会被抛之脑后，这时候我们就要调查对会员制度的情况，做出相应的分类优惠，跟买家讲店铺的会员情况，使之产生兴趣。

二、会员管理制度化

1. 会员多了才能管理，我们首先要做的就是拉会员，也不能见人就拉，这样反而会起到相反的结果，必须是在店铺里已经购物的才能成为本店会员，然后再用老会员拉新会员，前提是要有一定的奖励，不然买家也不会平白无故的去做。

2. 人们常说：口说无凭，立字为据;会员就是这样子的，要让买家心里有个底，制度是人定的，前提是买家觉得可行，连好的制度化管理才能更好的使回购率增高。

三、会员营销系统化

会员做好了也是一个营销手段，既然做了，就要做得有模有样;会员营销对大多数卖家都觉得只是一种优惠方式而已，我觉的不单单只是优惠，也可以增加老会员的回购率和开发新的会员，会员增加了，自然销售额就会增加。

1. 老会员的维护：一个人经常去一个地方购物，无非就是那里商品比较符合自己，价格比较好，老板人比较，还有一个就是惊喜，人们最喜欢的就是惊喜，这时最容易记起和回忆的一种方法，也是维护老会员最好的方法;如果逢年过节给个惊喜过去，想忘掉都难。

2. 新会员的开发：会员越多，店里的生意就好，这时毋庸置疑的，所以开发新会员很重要;只要在店里购物就要让买家加入会员，或者与别人合作，在别家购物也可以加入本店会员，方法有很多;现在在激烈的竞争者，就看你掌握了多少买家。

3. 会员营销策略：分析买家对网购会员的认知度，用合适的优惠方法去激励。通过会员的回购率，交易额度来制定相应的计划安排，对流失的做出统计，针对流失的会员做出相应的方法。

四、会员忠诚度体现化

会员忠诚度是建立在买家的兴趣上，通过经常的交流沟通，时间久了就会产生感情，从而形成固定的消费趋向，是优惠无法达到的;在这里我们可以建立一个让会员共同交流的平台，因为共同兴趣的才有共同的话题，才能共同交流，才能更好的体现忠诚度。