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网店精装【1】店铺装修要以顾客为中心

2013-9-23 20:27| 发布者: 老y| 查看: 3701| 评论: 1|来自: 老A开网店

摘要: 为了成功地将个组织运作下去,需要采用种系统和透明的方式进行管理。以顾客为中心的设计原则是指针对所有相关方的需求,实施并持续改进其业绩的管理体系,实现组织质量目标,使组织获得成功的种系统而透明的方法。这 ...
  为了成功地将个组织运作下去,需要采用种系统和透明的方式进行管理。
以顾客为中心的设计原则是指针对所有相关方的需求,实施并持续改进其业绩的管
理体系,实现组织质量目标,使组织获得成功的种系统而透明的方法。这种原则
不仪适用于企业营销,更适用于个体营销活动。
    以顾客为中心的设计原则更符合现代营销思想,同时也更具优势。随着时代的
发展,人们更加追求时尚、新潮、个性,人类社会也已经进入了个交通、通讯、
信息、生活等相对以往更为发达、更为丰富多彩的时代。社会领域中的诸多变化都
影响着顾客对j-品或服务消费的价值取向。
    以顾客为中心的意义
    以顾客为中心,相对于以产品为中心有着截然不同的社会意义。以顾客为中心
是切以顾客为开始,为顾客寻找产品,而不是为J“品寻找顾客。这彻底地改变了
以前那种大众的营销模式,即大规模生产产品,再通过分销、促销、J'告等大规模
的营销于段,销售给目标顾客。以顾客为中心的销售模式是以顾客为先导,建立与
顾客的联系,运用不同的方式收集、整理顾客的需求,然后再根据需求生产、销售
,按照他的想象,融入他的思想,最大限度地满足其心理需求。这样生,屯出来的r'
品价值中就含有了顾客特质的东西,当然也就注定了以顾客为中心的模式具有无限
的生命力,它将挑战大众营销中的J.品占有率地位。而作为在淘宝开店的每个个
体都将是以顾客为中心的设计原则的坚实销售大军。
  那么什么是以顾客为中心的设计原则呢?以顾客为中心的设计原则就是切为
顾客要求而做,无需比较选择,为顾客节省了时问,方便了顾客,也就是提供了超
值的服务。在管理规范的制造商处,还可将顾客的个人资料,个性化的要求等信息
,存入数据库,随时可以根据顾客的现实要求和数据库的数据资料等综合起来为顾
客提供更为周到的服务,实现了真正意义上的方便。
    坚持顾客永远是对的这真理,就是做到了以顾客为中心的设计原则。
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最新评论

引用 落花随流水 2014-8-11 00:01
你太厉害了!你是怎么做到的呀!

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