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淘宝详情页-店铺宝贝促进转化的方向标

2015-9-1 11:49| 发布者: 老y| 查看: 3346| 评论: 0

    淘宝详情页设计布局的技巧用得妙,是决定你的详情页的价值,更是为你创造价值的导向。
    每位淘宝店长都知晓,要把淘宝店铺经营好,有一颗持之以恒的心之余还要懂得一个经营店铺的技巧,而不是盲目的跟风,得要把自己的店铺特色做出来。
    个人认为(以一位买家的身份分享一下心得):店铺的第一张脸是您店铺的宝贝以及你宝贝的名字,您店铺的宝贝是否在众多宝贝中脱颖而出,吸引了客户的眼球,致使客户点击进去了,这是一单交易成交的必经之路,也是第一步。然而第二步则是直接进入了宝贝的详情页,所以,宝贝详情页是提高转化率的首要入口。宝贝的详情做好了吗,宝贝图片、大小型号、颜色、实物拍摄、快递说明、购买退还协议以及店铺活动公告等?是否真实可信,而不是虚假夸大事实。评论区域是否真实,无让人难以接受的差评,现在这些信息已经是买家们必读的信息,尤其是实物拍摄、评论以及卖家秀。就我个人而言,浏览宝贝信息必看的就是宝贝实物拍摄、细节描述、买家秀和评论(好评差评均看),不是有差评就立刻打入了冷宫,还是会细细斟酌一下的。
    终上所述,宝贝详情页里的信息是十分重要的。第一步都吸引了客户点进来了,进来看到宝贝详情页(如女装这一大行业来举个例)就只有一些尺寸表,模特的展示图(想必大家都会心里清楚,模特是什么身材,穿啥都好看),宝贝的一些细节描述就几张图片,没有文案的描述,对材质,衣服设计什么的都信息不全,不清不楚,不详细,估计看了以后都没有多大好感了,就会关闭了网页,这时你又错过了一笔交易,何苦呢?现在是有多少店长是埋怨自己店铺没生意的,怨天怨地不如付诸行动来装饰自己店铺的详情页的。
    想把网店经营好还是需要花心思进去的,想必会做生意的人都懂得营销吧,商业离不开营销。消费者的行为是与营销策略有挂钩的,商品的价值处决于它的营销策略。如果说店铺的第一张脸是您店铺的宝贝主图,那么第二张脸则是详情页,现在我想分享一下宝贝详情页技巧给大家吧:
    一.详情页的描述基本遵循以下原则:
    1、引发购买欲
    2、激发潜在需求
    3、让客户信服
    4、替客户做决定,引导他购买。
    P.S要特别注意的是,网购不同于实体店,客户不能亲身体验,我们要从宝贝详情页打消买家顾虑,从客户(消费者)的角度出发,引导你的买家去看你想要卖的东西。
    二.详情页设计小技巧:
    1、宝贝图要清晰、应季节,跟得上时尚节奏。
    
    2、赋予宝贝感性特征,把顾客带入情感环境中。
    例如,如果是卖茶、茶具,可以在拍照的时候配上大自然、中国风(元素)、复古的壁纸或者衬托物,如果是经典女包可以营造华贵大气的感觉,让宝贝融入某种环境其中,使顾客更真实地感受到宝贝在情境中切实摆放的效果。另外,还可以搭配上一些感性化的文字,会有不一样的好效果。如下图:

    3、宝贝的描述内容要丰富饱满真实、不夸大不虚假,突出重点,勾画亮点,提高竞争力。
    淘宝上卖家如云,同行业内销售同类的宝贝的非常多。而绝大部分人买东西都喜欢货比三家的。所以,要点出自己的宝贝的亮点和特色,让买家看了能够分得出你家与别家不同之处,看到亮点才能吸引人选择你而不是别家。如:

    4、细节图要多,如实描述不浮夸。
    如果是你自己去买东西,同类的两个产品,一个只有几张整体图,一个是连边边角角都能看的很仔细,看得比较透彻到位,作为顾客的你心里会怎么想?又怎么选择呢?一份如实详尽的描述,是网上卖东西促成交的重要基础之一,不然,访客就那样悄悄地走了,不带走一片云彩。如下图:

    既然,宝贝描述这部分的内容如此重要,有的店家就会想那应该把所有能都放到详情页上的东西都往上搬。这样的想法是不错,可是也要注意把握好“度”,内容信息丰富饱满,不等于杂乱无章,是要放有用的,否则适得其反。
    5、店铺促销活动。
    简单明了、合适地增加一些推广宝贝,可以收到一种不错的效果哦。不然,访客来了,一打开看,乱糟糟的看的眼睛昏花,效果就很有可能不是你想要的了。如下图:有干净利落的,有密密麻麻的

    顾客看宝贝详情页的过程,是了解宝贝的过程,也是一个我们卖出东西的机会,一个说服客人决定拍下宝贝的过程,这时候是详情页在帮助店长无声胜有声地营销宝贝出去,所以详情页的展示是很重要的。我们要好好装修详情页这个页面。
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