双12来袭 流量转化大有妙招

老y

这几天，作为淘宝大头的C店卖家，肯定都在筹备双十二，精细的筹划店铺的营销方案。做直通车，钻展，淘宝客，不断引流，上活动，积累销量，做装修提高转化，做各种客户服务等等，都是为了更好的利用后期的活动资源。那么这次分享的主题就是这里面很重要的一个点——关于转化率，关于详情页。
　　现在阶段针对双12的预热准备工作，基本都是以钻展、直通车、淘宝客、活动这些推广手段入手。那么既然有了这么多的流量，店铺能不能把握住。就看有一个怎么样的宝贝展示。在淘宝里都清楚，淘宝是图片营销，好的产品详情页，可以让转化率提升一个层次。
　　 　　上图转化率，对于家居类目的梯子来说，在同行中来看是表现不俗。那么如何才能拥有这样的转化数据呢，下面就详细的说道说道。
　　想着要好看的转化率，第一步就是明白流量来源不同，宝贝的转化率也是不同的。通常卖家常用的推广方式，就是直通车。直通车吸引的都是精准流量，直通车转化率都是比较高的，基本上都高于自然转化率。另外直通车进来的流量，进来的客户对产品的要求度是比较高的。所以产品的介绍能不能满足买家需求是很重要的。
　　很多卖家简单的认为做详情页，就是简单的放几张实拍图，弄点好评截图，买家秀什么的，就完事儿了。做详情页说简单也简单，但是也有难点，难就难宝贝是否能走货。如果想着提升销量，提高转化率，就要做一个优质的详情页，投入更多的时间，去了解产品，分析产品的卖点，然后再去构架详情。
　　详情页有什么重要的
　　详情页，就是宝贝的一张说明书，告诉买家宝贝是什么样的，它有什么功能，有什么特殊性，购买它对你有什么价值影响，购买它是不是值得的。详情页是提高转化率的起点，提升买家的购买欲望，强化买家对宝贝的信任，打消买家的顾虑，促使买家成交。优化宝贝详情对转化率有提升的作用，但是起决定性作用的还是产品本身（这个本身是指，同类产品中，宝贝有什么特殊性，更鲜明的卖点介绍，才是关键）。
　　 详情页最基本的制作要求　
　　宝贝的详情页要与宝贝的主图、宝贝的标题、店铺整体的装修风格，宝贝市场定位相符合。这里的符合，简单举个例子，比如店铺出售的是客单价八九百的产品，详情页肯定不是什么小妹自拍照，这种五毛钱拍照效果，和产品的市场定位不符，转化率必然难以提升，宝贝详情页必须是真实的介绍出宝贝的属性，切勿前后出现不相符的地方。
　　 分析好才能做好　
　　
　　制作或者优化详情页之前要做好市场分析，同行分析，买家查分析。明确买家的购买能力，消费喜好，对产品的需求，对宝贝最在意的问题。
　　通过淘宝指数可以了解买家的一些特性，，学会利用这些数据对优化详情页很有帮助，还可以通过生E经等付费软件提供的分析工具，了解买家的需要。另外，整理买家对产品最在意的地方。是物流，还是售后保障，或者产品功能，品质，使用周期等等的常见信息。这个可以去宝贝评价里面找，或者做老客户调查，都可以收集到有价值的信息。
　　做好定位　
　　根据市场分析以及自己的产品进行系统的总结。罗列出消费者所在意的问题，同行的优缺点，以及自身产品的定位，挖掘自身与众不同的卖点。
　　比如曾经有一个卖键盘膜的店主发现宝贝评价中很多中差评都是抱怨键盘膜太薄，感觉不耐用之类的话。一般的店主都会让客服解释下什么情况，不同的人，对宝贝的感受不同，做着拿个卡尺弄个图，说明宝贝的厚度，或者下次直接进厚一点的货，做薄厚款的区间价。而这位店主另辟蹊径，直接把描述里的卖点改为史上最薄键盘膜，皮肤般的触感，只为更舒适。结果，评分开始不断提升，评价里都是键盘膜真的好薄，触感不错，就像没用键盘膜似得，不影响打字等评语。这种方式直接引导并改变了买家对宝贝的心理预期，达到非常好的营销效果。
　　卖价格、卖款式、卖感觉、卖服务只需要找到一个适合宝贝的点。
　　 开始动手　
　　前边说了很多要做的分析，准备等内容，正式开始操作时，详情页要有什么要的构架？站在美工的角度详情页要注意配色，字体，文案，构图，排版，氛围。
　　常见的宝贝描述页构成框架：
　　产品价值+消费信任=下单
　　详情页前半部分说明产品价值，后半部分提升买家购买信心。对于购买信心的建立，不仅仅是通过品牌来建立，更要使用紧密的详情结构，去提升。详情页每一块组成都有它的价值，不要觉得矫情，店铺为什么做的好，不仅仅在于流量的多与少，而是产品没有体现！
　　关于详情页整体框架，看图：
　　
　　详情页的描述基本遵循以下顺序：①引起兴趣②激发潜在需求③获取买家信任④为买家做决定。
　　特别要关注的就是，客户不能感受产品，只能是看图片，宝贝详情页是把买家的顾虑打消，从买家的角度出发，关注最重要的几个方面，优化好这些地方，告诉买家商品值得拥有。
　　最后详情页设计弄好之后，要结合询单率，页面停留时间，转化率，访问深度等数据进行调整。前边介绍的详情页结构，只是一个基本的参考模板，基本上是可以套用的，具体的自身宝贝，做好分析，对号入座。
　　最简单的方法就是看同类中那些TOP商家，还有上升速度快的详情页。分析他们的布局，文案构成，先借鉴，再形成自己的特色。做店铺要有运作方案，做详情页也应该有自己的思路和想法。
　　至于手机端的详情布局，总结起来就几个字，越简单，越方便，越真实，越有益。

 

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