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标题: 【案例分享】中秋食品的直通车小宇宙爆发 [打印本页]

作者: 老y 时间: 2016-8-13 11:00
标题: 【案例分享】中秋食品的直通车小宇宙爆发
中秋佳节，阖家团圆。朋友亲切的问候，家人温暖的关怀，在这美好的节日里有一物是必不可少的，那就是—好吃的食品。一家人围坐桌前，唠着家常，吃着好吃的，简直是美哉呀!

　　那么对于我们这些电商行业的宠儿们，怎样在中秋佳节玩转食品类目的直通车和钻展呢，让我们一探究竟。
　　食品行业有一最大的特性就是复购率，那么在中秋佳节的不同阶段，新客户的引入和老客户的复购到底该如何把控，才能让直钻技巧融入中秋佳节的每个阶段引爆店铺的成交呢?以下店铺为例

　　五钻店铺，DSR动态评分飘红。主营零食。
　　从营销运营的角度来讲，每一个大促的时间节点大体都分为4个时期：准备期，预热期，爆发期，余热期。

　　准备期：
　　想要利用食品行业复购率高的特性来玩好中秋节，前期的准备特别重要。本店铺的掌柜是一个非常注重老客户维护的，所以店铺里的客户他建立的一个专门的微信群。在中秋大促的半个月就开始在群里发消息传达中秋大促的消息。先引导一些老客户去店铺里挑选宝贝，提前把店铺的人气活跃起来。

　　最重要的：节日期间想真正的把一款宝贝做起来，测款，选款是最为重要的，而最具效率和精准度的测款选款那就非直通车莫属了，根据宝贝在店铺的活跃情况选出几款宝贝上车测款，根据周期的点击和转化等数据反馈对比选出车上要推广的活动款，而且活动款建议是一定要主推的和辅推的相互配合。

　　最终我们选择了第二款和第三款作为活动的主推和辅推。
　　在中秋节前夕还和掌柜沟通了最好是能在节日期间报名一个活动，这样对整体店铺流量的引入和人气的提升更是一大优势，功夫不负有心人啊，报名的聚划算活动顺利通过，虽然不是节日当天，但是正好是节日的前两天，这样活动的余热期正好是中秋活动的预热期，两者衔接的那叫一个完美。

　　预热期：主要依靠的就是直通车和钻展的联合推广方式，利用人群维度的个性化投放，直钻联合使用加大投放效果，为爆发期奠定坚实基础

　　1)直通车：
　　首先直通车上增加了预算，有之前的300元提到了500元。创意图片分别做了针对聚划算的和中秋佳节的，提前上传预热

　　直通车上的关键词也要添加一些节日热词，在预热期间根据关键词的反馈情况，做相应的优化和调整，进而使关键词的质量得分提升起来，在爆发期前把基础工作奠定好，数据积累好，蓄势待发。

　　再就是直通车上不可忽视的一点--搜索人群和定向推广中的老客户标签来引导加购。这些标签包含：浏览过我店铺的访客，喜欢我店铺的访客和喜欢相似店铺的访客，他们都是带着标签的意向人群，溢价建议在80%-100%以上。

　　2)钻展：
　　无论是节前的聚划算还是中秋节大促期间，预热期钻展素材一开始上线活动素材。钻展的日限额也根据反馈做相应的增加。
　　钻展：通过访客定向和兴趣点定向，把自己店铺的意向人群和同行店铺的意向人群，吸引到自己的活动页面。将Dmp和数据定向中的精细标签，比如现有用户，认知用户，最近半年在本店购买过的用户等挑出来，进行单独重点溢价。

　　爆发期：
　　其实爆发期的技巧是最少的了，真正到了活动当天实时关注就好，根据数据反馈时间折扣方面和预算方面做好相应的调整即可。

　　余热期:
　　活动过后余热犹存，活动素材可以保留一段时间，继续营造活动余热的气氛。直通车和钻展的费用不要一下降到太低，在不影响店铺整体流量的基础上慢慢的降下来。

　　活动过后可以通过一些短信的方式告知物流信息，让买家放心。也通过一些短信的方式或者微信的方式来感谢和回馈下新老顾客，增加客户的满意度唤醒店铺的每一个客户从而提升复购率。

　　总结：只要大促期间玩好直钻，做好活动4步曲，店铺不爆单都是不可能的!!
　　店铺顺利攀向第五层级

　　中秋佳节之际，我们的吃货们你们准备好了吗?带上我们对亲人的思念和美味的食品回家吧!祝我们的食品卖家中秋佳节之际大卖!!

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