淘宝店铺人群标签混乱，几招帮你轻松纠正

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我们都知道，早些年的淘宝是流量主导，流量越多，你的店铺销量也会越好，销量越好则排名会越好。随着后期的千人千面的到来。我们会慢慢发现，以前感觉自己的店铺流量一般，现在却慢慢做起来了。同时也有些店铺本来的流量却逐渐的在衰退，跳失率越来越高了。

图1（此图来自网络，仅供参考）

随着个性化搜索的发展，淘宝已经全面实现了千人千面。千人千面根据淘宝网站的解释为：“定向推广依靠淘宝网庞大的数据库，构建出买家的兴趣模型。它能从细分类目中抓取那些特征与买家兴趣点匹配的推广宝贝，为展现在目标客户浏览的网页上，帮助您锁定潜在买家，实现精准营销。”

对于卖家来说，千人千面是淘宝的新的搜索排名算法，系统会根据我们客户的个性化要求，针对性的为每一个人提供个性化的宝贝展示，他们看到的商品是不同的，而且是自己喜欢的，目的在于提升客户体验和转化率。例如我喜欢多肉植物，那我在淘宝的首页中就会偶尔看到多肉植物的身影。细心的客户也不难发现，他们近期搜索过的产品，也会在淘宝的首页中展示出来。

那么，这个到底是怎么实现的呢？

淘宝是如何知道我们的消费水平个人喜好呢，这里蕴含着庞大的数据运算方式，通过这些方式完成搜索排名算法。其中很明确的一点就是淘宝后台数据会利用“打标”的形式，给每一个客户进行分类。这样数据抓取时才会更精准更快捷。

图2（此图来自网络，仅供参考）

因此想要让搜索排名将我们的产品和店铺抓取出去，我们能做的最有效方法就是打造好“店铺标签”，店铺标签可以有效的帮我们获得精准流量，同时对淘宝权重也有一定的影响。那么店铺标签究竟是什么呢，它是怎么影响我们的店铺流量的呢？

我们做淘宝的时候，一定要关注细节，你的流量起不来，你一定要学会从细节着手。所以，今天我就给大家分析分析，当店铺流量起不来的时候，一般会是那些细节出问题了，然后用心的去解决这些东西，不愁你没有生意。我们自己创建了这个群前面几位数三六八中间是四四四，然后是七七六。这几个数字连起来就能找到了

图3（此图来自网络，仅供参考）

首先，当一家新开的淘宝店发布商品的时候，淘宝会给店铺的产品打上基本的产品标签，搜索引擎会通过它的宝贝类目、属性、价格、信息等内容，对与之相关的搜索人群进行初步的匹配。这里就是我们的店铺基本标签了。

例如：女装、欧美、个性潮服、中低端等。有了这些基本标签，客户在购买的时候，便会将这些产品优先展示在客户的面前。因此影响产品标签的因素有：

1、宝贝发布：发布的价位、类目、属性、关键词、材料、风格、等形成了一个产品初始的人群标签。

2、宝贝上架之后：浏览、收藏、加购、购买的初始买家自身带有的特定属性又形成了宝贝的标签。

图4（此图来自网络，仅供参考）

同时，搜索引擎会记录买家的购买习惯，购买产品的价位高低等，这一部分标签被称为买家标签。影响买家标签的因素有：

1、买家的特定属性：性别、年龄、星座、地域、淘宝账号等级、淘宝信誉等。

2、买家最近的自然搜索、宝贝浏览、收藏加购的产品、以及宝贝的购买记录等。

3、买家订单属性：产品的客单价、产品类目偏好、产品的风格特征、款式、购买次数、购买渠道和购买方式等。

当店铺产品的标签与进店买家的标签重合时，系统推荐人群最为精准，搜索权重会得到提升，相应的分配的免费流量也将最大化。随着客户的不断购买我们的店铺就形成了特定的店铺标签。

很多客户只注重了优化店铺本身，低价活动等，得到了大量的流量，但是转化率却越来越低了。这就是因为没有注意店铺标签导致的，吸引来的流量不够精准，导致店铺标签混乱。混乱的标签会带来转化但是也会扰乱我们今后的店铺运营。因此做一家“小而美”的店铺，要打造好我们的店铺人群标签。

一、如何看店铺标签。

我们可以在生意参谋中查看一下购买我们商品的客户都有哪些。打开卖家后台，然后找到营销中心，在营销中心里面点击客户运营平台。

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