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40倍飙长的销售额,三位卖家的产品创新里有什么秘籍?

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发表于 2019-1-22 17:08:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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做跨境电商就像闯关游戏,产品为武器,在产品为王的时代,必须打造一把产品“利剑”才能在“出海大战”中所向披靡。而产品创新就是卖家在“出海大战”中的核心竞争力。从野蛮生长到精耕细作,如何通过产品创新决胜跨境电商时代?下面三位卖家40倍飙长的销售额,告诉你他们的产品创新里暗藏的玄机。

卖家一——安致
安致在2012年入驻亚马逊后,先花了3年时间只做了一件事——找到自己到底要在亚马逊上卖什么。从滑雪系列开始进行新产品试水,安致通过亚马逊客户反馈(Customer Review)快速获得消费者反馈,不断优化产品结构,把SKU从几万砍到了几千,积累出了一系列优质产品,真正做到“知己”。

然而,想要沙里淘金,“知彼”也必不可少。与成熟大牌相比,硬碰硬是行不通的,所以安致的策略是为消费者提供最高的性价比;而面对更具价格优势的产品,规避价格战才是上策,因此安致放长眼光,找准市场认可的产品风格,把更多的想法、更高的品质和更专业的功能融入到自己的产品中。产品优势和独特性突出,自然能积累自己的忠实客户,将消费者引流到自己的品牌上来。

但是“玉不琢不成器”,再好的产品也要不断打磨才能焕发光辉。那么,究竟要怎么做呢?安致有自己的一套秘籍:

反其道而行之,优化产品从提升成本着手
很多卖家做产品优化的初衷是优化设计和工艺从而降低生产成本,然而安致却不走寻常路,选择通过提高成本来把产品做的更专、更精,曾把同一款产品的生产成本从13美金一路提升到20美金,凭借更出色的产品品质,获得了更多客户的认可。

大浪淘沙始见金,为产品找到适合品牌定位的卖点是关键
安致曾推出一款纯棉产品,但客户反响平平,对关键词和页面进行数次优化后仍收效甚微。经过反复思考和调查,安致发现最根本的原因还是产品本身——纯棉产品没有功能性,与安致户外运动品牌定位不符,对品牌的客户缺少吸引力。于是,安致把产品原本的普通面料换成防水面料,为其增加户外功能性,原本销量平平的产品瞬时大受欢迎。

宝剑锋从磨砺出,产品的更新迭代不能停
同一款服装产品,很多人认为只做1代就可以了,安致却更新了6代,因为他坚信,消费者的需求是不断变化的,只要产品仍然存活,就永远有上升空间。

卖家二——创科尚品
许多卖家在进入跨境电商初期,都会先选择做一个“杂家”,创科尚品也是如此。创科尚品CTO岳悦坦言,公司在2016年成立初期的年营业额只有50万美金,虽然当时就注册了Artlii品牌,但形同虚设,产品种类众多但相互之间毫无关联,公司也没有自主研发,而是简单地从供应商那里买货再到亚马逊销售。

但很快,创科尚品就意识到,这种“野蛮生长”的打法是根本无法长远的。痛定思痛,公司开始转型,以产品为突破口,选择聚焦某一细分领域。创科尚品认为,产品方向定存亡,大部分初创公司资金和资源都有限,一旦方向定错,带来的后果都是致命的。那么创业公司应如何快速准确聚焦呢?创科尚品总结了三大原则:

一、避“红”找“蓝”:初创企业在红海市场机会渺茫,非红海行业是首选
二、“一家独大类”绕道行:市场份额空余比例越高,成功的几率越大
三、小规模市场要慎入:所选行业市场规模要大,才有上升空间

基于以上原则,创科尚品最终选择了家用投影仪这个品类,并凭借自主研发的坚定决心,将Artlii品牌在欧洲做到了同品类的名列前茅,营业额也一路从50万美金飙升到2000万美金,并荣获亚马逊“明日之星”品牌。

卖家三——缘道缘
缘道缘介绍自己是一家初创小型电商公司。有多小呢?2016年成立之初,缘道缘仅有2人团队。然而“小公司”却有“大智慧”,仅仅用了两年半的时间,缘道缘已经拥有12人的团队,并且提前实现了2018年销售额过亿的目标。

小公司如何发挥出如此大的能量?缘道缘的秘诀只有两个字,那就是——高效。小公司的资金有限,每一分钱都要花在刀刃上。对此,缘道缘亚马逊业务负责人、运营总监邢伟伟一语道破玄机:“爆款100分,品质99,好的产品必须先过了品质这一关,业务和资金的高效运转才有保证,小公司才能存活下去。”

品控标准不能闭门造车
缘道缘在成立初期因为自己不够专业也走了很多弯路,因此建议所有的初创公司要放下身段、去学习和挖掘行业经验,因为那些都是经过实践检验的。再小的公司,也要结合自身情况,建立一套和自己产品相匹配的品质标准。

品质把控要有前瞻性
缘道缘认为,脱离成本去谈品控是没有意义的。因此在产品研发阶段,就会集结运营、采购和品控人员共同协作,保证所有问题在研发阶段就彻底解决、避免在生产过程中遇到问题,快速积累出自己的优质产品。

品控要做到细节再细节
相比于传统销售,线上销售的容错率更低。所谓电商品控的要求,没有最高、只有更高。特别是对于小公司而言,品控做到极致就意味着节省了巨大的成本和资源消耗。

缘道缘的故事让我们看到了初创的一个小团队如何发挥大能量,正如邢伟伟所说,“要确保产品是有真实市场需求的,这是基础,小公司暂时还不能像大品牌商那样去引领市场,但可以专注挖掘客户需求,垂直再垂直、专业再专业。”

你的产品能否长期满足客户的需求,品质非常重要,随着影响力扩大,品牌就可以慢慢得到认可,相信这是每一个亚马逊卖家的愿景,也是大家愿意去努力的方向。

三位卖家虽然出海之路各有章法,但不谋而合的是将“产品创新”作为品牌出海核心竞争力的战略布局。产品创新要细水长流方能长久,但品牌出海却已经刻不容缓。亚马逊全球开店手把手教你出海要诀,只要你想,一切都帮你搞定!


 

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