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拼多多商家聊天工具能不能支持多个店铺客服的

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发表于 2019-9-17 18:00:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    拼多多客服工具在市面上是蛮多,不过能配置多个店铺的软件就不是很多,要找到一个符合多个店铺的客服工具的,这个也不太容易找到,像在拼多多平台上开店的商家,一般都会有多个店铺的,这样可以提高商品的曝光率和多一些商品的类目可以选择,在拼多多平台里直接一键开新店就可以开多个店铺了。

    在拼多多开店,客服的关键词和回复率一直都是商家比较关心的,毕竟在拼多多平台中,最忌讳第三方引流,所以不能出现第三方平台的名称,而且客服的回复一直都有在考核的,客服的回复率是拼多多活动的一个指标。所以商家在参加活动之前,需先保持客服的回复率是正常的。

    那么在拼多多有什么客服工具是可以支持多个店铺的客服同时管理的呢。现在的多店管家是一款可以支持多个店铺的客服管理,设置自动回复,支持多店铺商家在同一个界面登录多个账号回复买家咨询。

    同时这款客服工具还可以当开车助手、关键词查询、开团提醒使用,是一款多功能的客服工具,商家在管理店铺的时候就可以轻松很多。

    多店管家客服工具是怎么批量管理多个店铺客服的呢?打开多店客服,配置多客服。

    开启自动回复根据需求自行设置,回复时间建议设置60秒以上,店铺越多,时间建议设置越长。

    如果是需要配置多个店铺的,直接添加客服就行。

 

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