拼多多怎么撤回平台介入

老y

拼多多店主通常和客户的关系是比较融洽的，毕竟是做生意，很多时候也不愿意弄出纠纷来，但是，有时候也避免不了不可调和的问题，所以，这时候就需要平台介入了，那如操作了介入的人，想要撤回怎么操作?

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2022-6-17 12:00 上传

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一、拼多多撤回平台介入

如果需要撤销，这时选择到订单，重新申请即可。选了重请，将会重新处理退款申请。

二、可以撤回吗?

当然是可以的，不过撤回也需要谨慎，建议协商确定后再去撤回。

平台得监管其实也是严格得，不仅仅是用户对于商家可以投诉，商家之间，也是可以发起投诉的。

在用户投诉的时候，自己已经购买过的订单中，找到想要投诉的订单，然后申请客服介入就可以了。不过，在对于商家发起投诉的时候，定要明确的知道投诉的理由。

保证是由于店主过错引起的申请客服介入，并且，可以为客服拿出证据，这样你才可以确保申诉成功。如果不能拿出有力的证据，来证明是由于商家的错误，导致申请客服介入，并且商家那边拿出了有效证据，证明并无过从的话。

客服是会判定申诉无效的，这样，对于账号也是有一定的影响的。在平台中，一旦用户对于商家发起投诉，并且，根据自身遇到的问题，选择了投诉的类型，并且确认。有些投诉的类型在后期是无法撤销的。

所以，这就是两段话的意思，如果真的是商家那边出现了问题，首先可以通过和对方进行沟通，看看那边如何表态，是否有补救的措施。

如果不予处理，并且服务态度不好，我们就可以选择对其进行投诉了。而且，当你拿出了有力的证据之后，客服通常都会判定是用户胜出的，所以，不需要当下。

二、平台介入严重吗?

无论是哪个平台，只要一个店铺的平台介入率比较高，对于商家的影响都是非常大的。这也是为什么很多的商家在遇到用户申请平台介入之后，就会主动的去联系买家，然后让买家撤销投诉，并且给退款。

想撤回平台介入只需要找到订单，然后选择重新申请即可，当然，通常是需要双方真的非常确定这个问题可以私下解决好，再去点击，如果遇到了拼多多商家不守承诺，大家也可以跟平台客服这边直接进行反馈。

 

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