小C店如何在双11浪潮中绽放光彩

老y · 发表于 2014-9-10 20:03:25

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双11即将来临了，现在各大卖家都在如火如荼的准备着，那中小卖家怎么办呢，其实中小卖家借助这次‘余震’的力量也可以实现意想不到的突破，本文就是给大家推荐一篇。
火热的双十一即将来袭，对于淘宝上的狂欢盛典，小C店，也可以在双十一绽放耀眼的光彩。那么，小C店应该如何分析好行业的发展趋势，让自己的亮点凸显在整个双十一的市场上，分得这个狂欢盛典的一分羹呢？这里，将从SWOT的角度，学会分析自己的店铺，让自己店铺的优势，可以持续放大。
什么是SWOT？
S，即优势。指的是店铺或者产品在经营的过程中，具有哪些比竞争对手有优势的点，而这些点的分析，将可以从“切割营销”的理念中，将产品或者店铺的亮点放得更大，使得整个店铺能够拥有更强的竞争力。
W，即劣势。有与众不同的优势，也会出现相应的劣势。而在自己的店铺或者宝贝上加以分析，通过一系列的战略调整，规避一定的劣势或者让劣势逐步的不成为自己店铺的软肋，将有助于提高整个店铺的发展。
O，即机会。在正确的时间点内，掌握对的机会，是至关重要的。双十一前的机会其实是非常多的，当天能获得多大的流量，取决于前期自己能积攒多少的流量，而如何把握好机会，赢在起跑线上，是至关重要的。
T，即威胁。行业的发展与竞争对手的壮大，肯定会对自己的店铺产生一定的影响，那么这些威胁是以什么样的形式出现的，我们该如何制定一定的策略方案，来对抗威胁，从而转危为安呢？正确面对威胁，也许威胁会变作成功的垫脚石。
下面，将从每一个点来详细分出，我们的店铺在每一个点上，应该从哪些方面考虑。
发挥优势
1、首先分析的是“成功原因”，即一个店铺为什么能够发展起来，拥有自己的客户群体。成功的原因可以非常多，例如店铺的服务较好，产品物美价廉，产品的品牌植入度很高等等。认真分析这些成功的原因，可以真正去了解到自己的优势，而将成功原因列举出来之后，能快速的了解到自己的优势，更好的在后面进行完善。
2、分析“核心优势”，重点在解析成功原因中的细节点。成功可以是由很多方面形成的，但是自己的核心优势可能小于等于成功的原因，核心优势往往是找出产品真正具有竞争力的点，然后针对核心优势，形成卖点，在双十一来临前，先做好宣传推广。
3、分析“最擅长点”，这是整个产品营销中的灵魂。核心优势是吸引住消费者的卖点，而“最擅长点”可以帮我们圈出适应的客户群体，针对这些客户群体，我们就能做好营销的准备。
通过上面的三种分析，来得出我们店铺的优势，确定真正的卖点和人群，针对性的做好营销活动。优势就像我们的利刃，我们要做的就是把利刃发挥到最大值。
避开劣势
1、不擅长点：一些产品本身特性、邮费等，很有可能成为我们的劣势，而这些劣势，很有可能就是我们的不擅长点，而这些不擅长点，很有可能是竞争对手的优点。因此，我们需要针对这些不擅长点作出规避和改变。
2、客户不转化的原因：消费者经过流量的访问之后，很可能跳失流失，而这个过程中，就涉及到了不转化的问题。影响转化的因素非常多，例如流量的不精准性、产品的图文不符、好评率不够、销量少、产品详情不完整等等。我们一直在做的：产品的推出、店铺的销售，都是为了转化。因此，分析客户不转化的原因，有利于对整体店铺进行优化和产品升级等，逐步提高店铺的竞争力。
3、我们失败的原因：每一个季度都有各自的热销产品，但不代表所有的成交都是直线的上升，很可能某个时间点的流量变化、策略变化或者产品变化，都会影响成交率。如果不能及时把握市场的规律、消费者的心理、产品更新换代，那失败将不可避免。失败并不可怕，重要的是在这个过程能分析出自己失败的原因，然后进行调整，尽快的恢复到维稳或者上升的阶段。分析失败的原因，需要从自身出发，也要从行业出发。
抓住机会
1、优势外的点：除了我们店铺所分析出来的优势，还需要做到优势外再挖掘，从中找出另外的机会：例如客户群体的切割。我们可以将群体切割到更深层次做好关联营销，或者在这个过程中继续扩大客户群体的范围。
2、新客户的引入：老客户是对整个店铺做根本的沉积，在双十一的时候，老客户的复购率都是非常高的，因此老客户保证了一定的销售额。而对于新客户的引入，就是提升整个店铺的新的销售额了。我们可以在原本的维稳风格中，做突破，来吸引新的客户。而各种付费流量和活动，也是一个吸引新客户的好方法。
3、竞争对手的短板：竞争的实质，无非就是能力的强弱。上面我们提到，我们的劣势可能是别人的优势，反之亦然：本身的优势，其实很可能是别人的弱点。别人的短板，很可能是我们取胜的关键点，也可以发展为自己新的卖点。例如动销率会影响自然流量，一些卖家以低库存去做动销率，但双十一在于库存上的要求还是比较大的，那么针对这个点强调自己的库存问题可以对抗对方的弱点。所以在利弊共存的情况下，及时了解对方的策略还有短板，有利于我们做出准确的应对措施。
4、时机：如何漂亮的赢在起跑线上，是每个卖家应该特别注意的。像现在的秋款预热，人气培养，其实就是为了双十一有对应成熟的产品以及足够的人气做好销售的提升。因此，对整体的时机进行把控，有节奏的引流，才能赢在起跑线上。如何更好的掌握时机，关键在于各位卖家对自己的产品的规划以及自己的双十一销售规划。
察觉威胁
威胁，通常存在的点，在于竞争对手以及大市场的发展：
1、竞争对手的威胁：对手的实力的增强以及产品的更新，或者原本的劣势经过一段时间的重新整改，发生质的变化的时候，很可能对我们的店铺产生一定的威胁。所以这个时候，需要有相对应的策略、自我的提升及变化、及时了解到竞争对手的变化，让威胁最小化。
2、大市场的发展：临近双十一，各种行业的变化，以及各种活动的贯彻，很有可能将原本的账户的优势给削减了，而此时很可能是整个行业的热门发展而店铺的发展跟不上节奏，或者本身的大市场的预热以及提升的速度比较快，都可能对我们店铺产生一定威胁，因此需要在双十一前时刻跟进整个市场的变化，而根据一定的节奏，调整好自己的步伐。
总结：
从上面的SWOT的方法来分析自己店铺的外部和内部原因，而从中找出自己的优势点加以放大，在双十一的时候集合最强的竞争力来发挥自己的优势；而从自己的弱势分析中，了解自己的不足，从这些不足点更好的去调整优化；而面对重要而正确的时机，主动出击，配合相应的工作来为自己的店铺做好提升，面对风险威胁，主动规避。双十一，只要了解自己，了解竞争对手，了解行业，制定战略，小C店，也能笑到最后。