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多多买菜的客服电话是多少

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发表于 2022-7-18 12:00:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

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多多买菜一经上线就超级多人在使用了,不过也有不少用户使用多多买菜下单遇到一些问题,比如所对商品不满意的,或者配送等问题需要处理的,大家发现都找不到客服。那么多多买菜的客服电话是多少?

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“多多买菜”无独立APP,是拼多多推出的买菜服务,用户可通过下载拼多多APP在“多多买菜”频道,或登录微信“多多买菜”小程序进行下单。

1、打开“拼多多”app。

2、点击页面右下角处的 “个人中心”。

3、找到“官方客服”。

4、点击页面下方的“联系官方客服”按钮。

5、在这里,即可联系到多多买菜客服。

多多买菜怎么找售后?

在多多买菜,买家和团长都可以发起售后。所有售后申请,都需要平台审核。平台会根据实际情况,判定退货/退款/驳回。如果遇到一些无法核实的场景,平台会联系服务站、仓库进行核实。对于需要退货的商品,平台会通知司机到门店将货物取回,并将取回的商品送回到仓库。当发现商品有腐烂现象时候,可以在72小时内申请退款。

退款步骤:

1、首先打开拼多多,点击多多买菜版块。

2、进入多多买菜版块后,点击左下角的订单。

3、先试订单页面后,选择已提货,再点击买的商品。

4、然后选择要退货的商品,点击商品右下角的申请售后。

5、最后填写相关信息提交即可。基本上提交后退款的费用都会原路返回。

小贴士: 如当天23点前的订单,消费者可以直接在多多买菜订单管理中点击【申请退款】,团长操作退款,款项原路返回,消费者立刻收到退款;

其他时间的订单,要消费者向团长反馈,团长进入【多多买菜门店端】”小程序-订单管理-订单详情-申请售后,若售后处理的结果为退款,款项直接退给用户,无需消费者垫付。

多多买菜只有申请退款的路径,没有客服对接,要退货必须通过团长。为你服务,其实退款还是蛮简单的 大家一定要尝试 而不是稀里糊涂的就被多多买菜欺骗了 。

 

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