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淘宝仅退款在哪里申请

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发表于 2022-7-22 12:00:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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消费者朋友在淘宝买东西的时候,难免会遇到一些情况,比如说商品的质量有问题,尺码不对等等,很多的淘宝用户想知道哪里申请淘宝仅退款,下面为大家进行相关的介绍哦。

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淘宝仅退款在哪里申请?

打开淘宝,点击待收货。选择需要退款的宝贝。

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进入订单详情,点击淘宝仅退款。

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选择仅退款。填写信息,最后提交申请等待卖家同意就可以了。

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提交后,卖家有3天时间进行处理,如果卖家同意申请钱就会打入你的付款账号。

你买东西时用什么支付的就退到哪里。(银行卡支付退到银行卡;支付宝支付退到支付宝,开通账户余额自动转入余额宝,就退到余额宝;花呗支付就退到花呗)。

注意事项:

1.一般情况下,全额退款卖家不会同意,他们会选择让你退货退款(运费他付)。

2.不要故意选择不退货仅退款,卖家投诉会有可能让你的信誉降低。

什么情况可以申请仅退款?

只有你未收到货的情况下可以选择仅退款,否则,如果你收到的货和商品本身的描述不符,或者产品是假货,是可以申请退款的,不过前提是必须要退货。在物流有明确信息显示你签收的情况下,你申请淘宝介入,不退货仅退款,淘宝判卖家赢的几率大。

并不是所有情况都可以申请仅退款的,只有在消费者没有收到货,或者需要退邮费等情况的时候,才可以申请仅退款。建议消费者朋友在申请退款之前,要和卖家朋友协商好。

 

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