老y开网店

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信名称:老y开网店

微 信 号:lakwdian

微信QQ:A8686369

查看: 16|回复: 0

天猫消费者保障服务有赠送运费险吗

[复制链接]

1万

主题

1万

帖子

4万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
43562
发表于 2022-8-2 12:00:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,参加淘宝培训。加入培训群:金牌卖家淘宝学院2班

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

为了更好地服务于消费者,让消费者获得更好的体验,天猫推出了一个消费者保障服务,参加此服务的卖家,会对消费者进行基本的保障服务,那么,这个服务是否会赠送运费险呢?

oxmrib0c5xm7077.png

oxmrib0c5xm7077.png

天猫消费者保障服务是有赠送运费险的,卖家如果想更好的服务消费可以在后台选择开通运费这项服务。天猫保障服务是买家好评达到98%以上才能开通的。开通此服务队商家来说一种认可。其次,拥有消费者保障服务后。可以对买家拥有一些保障,比如先行赔付,7天退货等等。这个保障服务跟淘宝其他服务一样,目的是让买家信任你的店铺,提高店铺的人气。

那么我们要如何使用?

1、您可以拨打该品牌的400维修热线进行维修;

2、您可以点击“天猫系统”中的“使用服务”按钮,填写弹出的服务维修单进行维修;

3、您可以通过点击供应商的旺旺号码直接联系品牌售后服务中心,并在线查询售后相关事宜。

及时性仍然相当快,一般每个人都在维修服务之日起24小时内得到答复。如果要邮寄给品牌或第三方,品牌或第三方将在收到维修服务之日起30天内将相应的进度和售后信息反馈给每个人。

还有应该注意的是,如果要邮寄给品牌或制造商进行维修,运费应由品牌或制造商承担。此外,还应验证它是否在保修期内。这一点每个人都应该记住。

运费险虽然是个小事情,却给消费者带来了极大的好处,消费者购物后如果不满意,退货的时候就不用支付运费了。商家加入消费者保障服务,就等于给消费者赠送了运费险,这是一项吸引消费者的加分项。

 

      本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处,关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板,淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货,老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。




上一篇:新开淘宝店铺收购流程是什么
下一篇:lazada用什么软件铺货
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

老y推荐上一条 /1 下一条

快速回复 返回顶部 返回列表