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淘宝天天特卖工厂退货流程是怎样的

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发表于 2022-9-6 18:00:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在淘宝平台,有很多种店铺,有的是厂家直接入驻开设的,这样的店铺叫做天天特卖工厂店,出售的产品价格一般都比较低。消费者购物之后,如果不满意,该如何退货呢?

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一、天天特卖工厂退货流程

买家在购买了天天特卖工厂的商品,就可享受淘宝卖家提供的7天无理由的退换货服务了(店铺未加入“7天无理由退换货”服务的受助商家除外),可以让消费者购物无忧。具体为:凡自签收货物之日起的7天内,在不影响2次销售情况下,买家就可以无理由的向卖家提出退换货要求了,卖家也要无条件的同意。

二、特卖工厂店不发货怎么办?

如果淘宝天天特卖工厂店不发货,可以和卖家沟通,为什么不发货,可以选择提醒卖家发货,也可以选择退款或者投诉卖家。

天天特价处罚规则:

1、活动排期后,至活动开始前,撤销活动的,取消活动参与资格90天;活动开始后撤销活动的,取消活动参与资格365天;

2.活动排期后,以低于活动价格进行售卖的,取消活动参与资格90天;

3.参加活动后,卖家明确表示缺货、无法发货、虚假发货、超过72小时或未在约定的发货时间内完成发货的,取消活动参与资格365天;

4.参加活动后,卖家拒绝包邮,或提出宝贝N件包邮(N>1);非港澳台的大陆地区要求增加邮费(买家主动指定快递除外);或卖家主动选择发平邮的,取消活动参与资格365天;

5.活动期间同时参加了其他活动,影响特价活动正常销售的(如:影响活动商品的价格、设置及商品详情页展示信息等),取消本次活动参与资格;

6.自报名成功起到活动中,出现任何与报名规则不符的情况,取消本次活动参与资格;

7.活动结束后,30天内商品拍下价格低于活动价,取消活动参与资格365天;

8.实际出售的商品与报名天天特价的商品不符,或宝贝自身描述不符的(包含商品存在瑕疵但未在宝贝描述页注明的),取消活动参与资格365天,并扣除描述不符六分;

其实,不管在哪里购买,只要产品符合七天无理由退货条件,都是可以申请退货的,这里是淘宝天天特卖工厂店的退货流程,消费者朋友可以按照这里的流程来申请退货。退货成功之后,货款会及时退到原来的账户。

 

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