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京东运费险有效期多久

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发表于 2022-9-7 18:01:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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很多用户在京东平台上购物的时候,都会去看产品是否会有运费险,才会去购买这个产品,这样也是相对会靠谱一些,但是京东运费险的有效期具体是多久了?下面我们一起来了解清楚。

京东运费险有效期最长是90天,但是部分类目,比如女装可以发起退货退款的周期为15天。一般来说,京东运费险在商家发货之后开始生效,最长可以保障90天。在京东运费险的保障期间,消费者发起退换货所产生的运费,可以使用京东运费险进行理赔。

消费者发起退货或换货后,通常还需寄回商品给商家,商家收货完成之后,就会触发运费险理赔申请,初审时间一般为24个小时,审核通过后,理赔款会划入消费者的京东小金库、京东钱包或者银行卡中,理赔款预计会在5个工作日之内到账。如果初审审核不通过的话,那么消费者可以拨打京东数科客服电话或者京东安联客服电话提起理赔申诉,消费者按照要求提供证明材料后,会再次进行审核,预计会在三个工作日内答复。

京东运费险在哪里申请:

购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:

第一步:您发起了换货或退款申请;

第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;

第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。

第四步:理赔成功后,您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。

通过介绍,我们了解到京东运费险有效期多久,有效期最长是90天,但是部分类目,比如女装可以发起退货退款的周期为15天。对于不同产品的运费险时间会有区别的,用户需要了解清楚。

 

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