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京东运费险有什么用

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发表于 2022-9-9 21:00:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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很多京东卖家在运营店铺的过程中,都会对产品购买运费险,这时候顾客下单后如若不满意可以免费申请退货,但是京东运费险具体有什么作用了?下面一起来了解清楚。

京东运费险是为了提高消费者在京东商城的购物体验,减少消费者在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷,特由保险公司向京东第三方卖家推出运费险(卖家版)保障服务。

京东商家怎么设置运费险:

商家登陆店铺后台,在“我的店铺”中点击“运费险管理”出现两家保险公司信息,可点选查看不同保险公司协议,根据自身情况,自由选取其中一家签约并激活。

京东运费险怎么使用:

当消费者对商品不满意时,在商家同意退换货申请后,将商品寄回卖家,卖家收货后处理,完成退换货后触发理赔申请,理赔会有一个初审阶段,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时退到您的京东小金库中,这笔金额可以随意提取使用。

京东运费险可能是卖家赠送也可能是自主够买。如果卖家赠送运费险的商品,在详情页会有一个带有“运费险”标识的;如果是自己够买,则在选定好商品后,在填写订单页勾选“退货无忧”(如该商品不支持此项服务,则无法勾选),然后一起支付就可以了。

通过介绍,我们能够知道京东运费险有什么用,这是为了提高消费者在京东商城的购物体验,减少消费者在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷,所以很多卖家都会在开店后对产品设置好运费险。对于不知道操作的卖家可以进行参考。

 

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