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淘宝下架商品可以申请退款吗

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发表于 2022-9-15 12:04:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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随着快递物流的不断发展,现在越来越多的用户喜欢到淘宝店铺里面购物,这样足不出户就可以买的自己想要的商品。有些时候用户在店铺购物以后,发现商品存在问题,想要找商家售后退款的时候,却发现商品下架了,那么淘宝下架商品可以申请退款吗?

一、淘宝下架商品可以申请退款吗?

淘宝下架的商品,是可以退款的。因为消费者在购买的时候,商品一定是没有下架的,不然也买不了。退款主要看的是消费者下单时候的商品状态,购买之后的商品状态就不需要管了。虽然商品在店铺里下架了,但是订单还在。只要有订单在,商家就得处理售后的问题。

二、原因有哪些?

淘宝商品下架可以分为商家原因和平台原因,商家原因很好理解,就是商家自己下架了商品;至于平台原因,那么一般是出现了以下的情况,导致商品被下架:

1、违禁品

如果说淘宝平台检测到店铺的产品属于违禁品,那么淘宝就会直接下架店铺中的违禁宝贝。

2、价格失衡

由于店铺产品的价格不符合常规,或者是产品价格出现了过大的波动,都会导致系统对产品价格进行检测,如果说淘宝认定产品价格出现了问题,就会下架淘宝店铺中的商品。

3、涉嫌盗版

如果系统检测到产品涉嫌盗版了一些正品的品牌或是淘宝标题等等,也会对产品进行监管,把店铺中的宝贝进行下架。

4、质量问题

如果产品质量方面存在问题,被淘宝检测出来之后,产品也会直接被淘宝官方下架。

在淘宝平台上面的商品,大都支持七天无理由退货服务的,所以消费者可以放心下单。如果担心退货的运费问题,可以选择运费险,那么就可以减少运费方面的损失了。

 

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