卖家淡季如何让销量引爆店铺

老y

    每年快到夏天的时候，总会有一群同行的卖家在我耳边吐槽：“又到淡季了，一点生意生意都没有”“我昨天才卖了几单，怎么办呢”“你能不能教我一些绝招呢？”
    我总是不厌其烦地跟朋友们讲：其实，淡季恰恰就是我们中小实现屌丝逆袭，迅速抢占市场的最好时机。打个形象的比方，我们在淡季的推广工作就像是农民在春季里的播种，等到了秋收季节，我们的付出自然就会看到回报。如果我们自身思路清晰，并且把推广做到极致，那么在淡季的时候，我们就能一举逆袭，实现短期内突破店铺瓶颈，超越对手。
    我们服装行业一般上半年的5月，春夏装交替旺季，夏装热销，春装开始甩货。5月底要开始考虑夏装清仓，合理备货，减少库存。到6月，逐渐进入淡季，夏装热销，跑量大，但价格低，利润少；要开始考虑秋装选款和打版。再到7月：夏装滞销，淡季。秋装可开始下单生产，做好预热。再到8月：夏装持续滞销，淡季。中旬秋装开始上新，夏装进行甩货期。进入9月：淡季逐渐过渡进入旺季。秋装全面上市。9月下旬进入热销期。
    俗话说：淡季磨枪，旺季不慌。那么，做为中小卖家，我们如何在淡季实现逆袭和反超呢？
    一、清仓计划
    五月中下旬时，店铺的春装生意逐渐很淡。卖家往往会出现库存积压的现象，资金链以及库存需要及时周转。这时，通过降价促销可以适度清仓，减少库存。
    我们一般会利用店铺会员体系，使用CRM工具提前告知老客户。这时候千万不要让老客户觉得之前买冤了，客服部门要拉近与老客户的距离，从而提升转化。淡季促销不仅仅是一次简单的打折、清仓活动，而要以促销为契机，对老客户进行梳理，与其沟通与联络。至少需要通过活动，了解以下指标——新老用户的比例、新老用户的购买实力、新老客户对促销活动的反馈。有舍才有得，多参加活动，冰点价也无妨。
    二、应季热销活动
    在激活老客户进行淡季促销的同时，我们会针对应季的热销产品做一次店铺买就送的活动，以提升店铺客单价和销售额。应季热销产品的活动说明一定要简单易懂，优惠力度要能打动人心。策划活动主题，配合清仓或好评返现等营销手段，让活动更具吸引力。再活动结束后，运营人员一定要深入分析活动的得与失，总结各宝贝在活动中的具体表现。如果你想玩点创新的营销，我推荐一款软件，“流量宝促销”免费试用点这里>>
    三、站内引流
    对于淘宝卖家来说，流量引入和流量留存（转化）是店铺运营的重中之重。卖家需要不断引入新流量，带入新客户，从而扩大店铺的客户数，提高产品的销售金额。当我们通过各种活动的反馈数据里获取到店铺的热销宝贝时，我们还需要通过直通车或钻展等进行不断地引流，吸引更多新客户，从而形成一个良性循环。在进行直通车推广和钻展推广时，我们一定要注意页面和图片优化，要让宝贝看上去更有质感。同时还要注重售前售中和售后服务，避免DSR评分下降，尽量解决店铺的中差评。在直通车的关键词设置和选取上，一定要做到类目热词、上升词、精准长尾词按照一定比例进行搭配。二在钻展推广时，一定要通过前期的点击测试，选择点击率更高的图片作为主推的图片。在流量增大的情况下，卖家要根据数据反馈，进一步圈定人群，提高转化。
    四、多渠道引流
    在我们圈定卖家人群，锁定站内流量资源时，不可避免地会遭遇到同行卖家的激烈竞争。尤其是在当大卖家纷纷推出秋装时，短兵相接的直通车和钻展的战场会变得更加残酷。这时候，我们需要拓展多个流量渠道，以摆脱对站内付费流量渠道的过度依赖。我们可以通过店铺动态(掌柜说)、微博、来往、旺旺消息、DSP流量、服务市场应用等多种渠道见缝插针宣传促销活动，其重点在于将热销产品的页面地址播撒出去。在这里，我用的是淘宝天下的应用【流量天下】。通过“流量天下”引入的DSP流量比较便宜，PPC低，而且非常精准，能够配合店铺活动一起，大幅拉升全店流量和转化率。多渠道引流以降低推广成本，提升店铺流量，形成店铺流量闭环节。
    如果我们中小卖家能在淡季的时候，依旧用旺季的决心去做推广，通过精心策划的店铺活动、采用站内引流与多渠道引流相结合，打造店铺产品的差异化竞争，相信一定能够突破淡季的瓶颈，最终实现逆袭的奇迹。
    当我们通过使用“流量天下”引入多渠道流量对流量通路进一步挤占时，只要比对手多取得一点优势，而且一路保持优势，也就成功地保持了淡季市场占有率，到了旺季，消费者对自己品牌的信心会因为铺市率和曝光率的优势而促进形成对品牌的偏好，这对于在旺季跟对手拉开差距，形成市场马太效应有直接决定性的作用。
    这也就是我们卖家梦寐以求的，淡季运营的绝招。

 

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