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天猫购物金在哪里查看

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发表于 2022-11-8 13:46:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现在天猫上很多店铺都有购物金可以买的,而购物金也算众多优惠活动里面比较常见的了。如果在一家店铺购买了购物金,就可以享受购物优惠的活动。那么天猫购物金在哪里查看?为何无法使用?

天猫购物金在哪里查看?

天猫购物金是一种预付费的收费模式,也是天猫商家在此次活动中,又一个付费推广的方式。而且天猫购物金是一种对优惠力度,进行了一定的规模效应的一种优惠方式。下面介绍购物金在哪看:

1、首先我们先打开手机淘宝,进入天猫界面之后,我们在顶部搜索栏输入天猫购物金搜索结果。

2、然后在界面中点击查询天猫购物金按钮。

3、最后进入天猫购物金的主界面,我们在搜索框输入天猫购物金,即可查询到天猫购物金的整体状况。

为何无法使用?

购买了购物金,但无法支付,可以是出现了以下几种情况:

1、消费者是在淘宝中购买了购物金,但是没有在淘宝APP中进行下单,使用了其他软件,比如一淘、ipad等等,如果消费者想要使用购物金,可以在一淘进行加购,然后在淘宝APP中进行下单付款。

2、消费者使用的淘宝APP版本没有更新、太老了,这种时候消费者需要对淘宝APP进行升级,如果已经支付完成,商家需要安抚消费者,并且及时沟通处理。

3、消费者在下单商品的时候选择使用购物金,但是最后没有完成支付,导致占用购物金余额,如果在下单其他的商品的时候需要使用购物金,就必须先关闭上一单或者支付完成上一单。

4、消费者订单的创建时间,早于购物金的充值时间,那么购物金是无法支付这笔订单消费的。

以上就是关于天猫购物金的相关介绍了,其实大家如果想要充值使用购物金,就可以去看自己想要购物的店铺有没有开通购物金的充值活动。

 

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