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天猫品控怎么样

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发表于 2022-11-11 18:00:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如今从电商行业增长速度可以看出,消费者也在不断加强网络消费比重,未来的网购市场还会迎来可观的增长,而在飞速增长同时,消费者对于商品的质量关注度也在不断提升的。很多消费者想知道天猫品控怎么样?品控不过关有哪些原因?

天猫品控怎么样?

还是做的很不错的,据了解,天猫官方表示在品质抽检流程上,每年投入了数千万的专项抽检资金,还设立了神秘访客的抽检机制,对于不合格的商品会进行处罚。

品控不过关有哪些原因?

1)非特殊用途化妆品没有填写批准文号/备案号

若商品是化妆品,在发布商品时都是需要填写对应的批准文号/备案号的;若没有填写,被平台抽检到则是品控违规。

2)sku没有质检报告

若一个宝贝中有多个sku,每个sku的型号不同,那么就都需要提供质检报告;若是商品完全一致,可以提交其中一个sku的质检报告,其他sku提交吊牌凭证等,一定要和商品吊牌证明一致,否则也是品控违规。

3)没有淘宝3C认证证书

3C认证证书必须要与对应商品发布页面填写的3C编号对应;若产品链接存在多个型号对应不同认证证书,需全部提供给小二进行核实。

品控违规处罚如下:

1)情节一般的,每次扣A类2分;

2)情节严重的,每次扣A类24分;

3)情节特别严重的,每次扣B类48分。

淘宝视情节严重程度可采取限制发布商品、延长交易账期、监管账户、限制会员登录等措施。

这里提醒大家一下,若卖家收到品控问题的处罚后有异议,可以在规定时间内进入到:【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【可申诉的违规】-【待申诉的违规】完成举证,申诉机会仅一次哦,所以大家一定要准备好申诉的材料。




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