老y开网店

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信名称:老y开网店

微 信 号:lakwdian

微信QQ:A8686369

查看: 19|回复: 0

拼多多客服不回信息怎么办

[复制链接]

2万

主题

2万

帖子

5万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
54029
发表于 2022-11-13 21:45:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,参加淘宝培训。加入培训群:金牌卖家淘宝学院2班

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

为了能够更好的做好拼多多的客服工作,那自然也需要先去了解一下拼多多的客服如果不回信息要怎么办呢?另外也要去了解一下这个到底要怎么退货呢?

拨打消费者申诉举报电话。可以通过拨打【12315】进行投诉反馈,不过,需要在“12315”前加上所投诉的商家的所在地或者是要投诉的平台总部注册所在地的地区区号,其实就是“区号+12315”。

官方人工客服上班时间:周一至周五的上午8:30~12:00以及下午2:00~5:30,其他时间为电话录音。

怎么退货?

几乎每个平台都会遇到退货的情况。当我们在拼多多上买东西时,我们不仅关心拼多多是否可以退货,而且还关心谁来支付拼多多退货运费的问题。我们一起来看看。

——网购用高省,省的多赚的快。

分享朋友注册使用,他可以省钱,你可以赚钱,分享越多,赚的越多,高省让宝妈轻松养家,可兼职,仅需一部手机,无任何费用!

——高省是一个电商优惠券导购平台,提供淘宝,京东,拼多多,唯品会,美团,饿了么等主流电商平台的内部优惠券和现金返利,高省不改变用户购物习惯,只提供内部优惠券,在享受原有品质的同时,还可以省钱,省钱等于赚钱。

——即使你已经选好了某一款商品,也可以在高省搜索一下,找到更多优惠券再购买,额外省一笔钱。(应用商店搜“高省”即可下载安装,邀请码:521521,此码注册,佣金更高。)

1、如果货物符合退货和交换规则的条件,客户服务将为您提供一个商家退货地址和退货过程。买方未与客户服务部门联系,自行退回货物,使商家无法接收产品。商人有权不处理这件事。

2、如果货物符合退货和换货规则的条件,卖方不提供退货地址,买方可以联系品都多官方客服部门进行干预。拼多多不支付送货时的退货费用。

当您不与卖方协商交货付款时,请与物流公司联系,以取回货物,收回货物,并由买方自费退货。

因此,拼多多退回运费谁承担谁出的问题,还不确定,因为不同的情况下,运费的收取也是不同的,所以最终需要买卖双方协商。

 

      本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处,关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板,淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货,老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。




上一篇:淘宝退换货承诺要不要勾上
下一篇:快手小店没有货源怎么卖货
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

老y推荐上一条 /1 下一条

快速回复 返回顶部 返回列表