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淘宝提升好评属于什么行为

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

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对于淘宝提升好评这件事,众说纷纭。有的人认为这是一种营销方式,商家为了赢利不得以才会这样做;而有的人认为这是欺骗消费者的行为必须遏止等等诸如此类。卖家网认为两种说法都有它自己的道理,一个是站在卖家的角度说话,一个是站在消费者的角度。那么提升好评在法律上是一种什么行为呢?违反了哪些法律法规呢?

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淘宝提升好评属于什么行为

一、淘宝提升好评属于什么行为?

首先,因为其内容是凭空的,那么也就是涉嫌到了虚假销售,这个是在制造一个假象,目的是为了引导消费者购买,有着诱导的感觉,导致消费者对网店的信誉产生误解,难以了解到真实情况,侵犯了消费者的知情权。

其次,由于消费者相信商家的信誉,在此基础上而进行交易,导致了消费者购买物品低于预期,也侵犯了消费者的公平交易权;再次,网购属于市场经济的一种,网络交易中提升销量行为的存在,破坏了网络交易平台市场秩序,导致了市场的混乱,也属于不正当的竞争行为,侵犯了其他商家的公平竞争权。

可见,该不法行为不仅侵犯了消费者和其他商家的合法权益,也扰乱了网购市场环境,妨害了网络经济的健康发展,不仅构成了民事欺诈,也涉嫌行政违法,乃至犯罪!

虽然在法律条文中目前没有“提升销量炒信”的用语,貌似“法律空白”,但实则不然,这种行为显然不能逃离于法律的规制范围。

二、违反了哪些法律?

1、司法中对网络犯罪有明确规定:以营利为目的,通过信息网络有偿提供发布信息等服务,扰乱市场秩序,个人非法经营数额在五万元以上,或者违法所得数额在二万元以上的,属于非法经营行为“情节严重”,会以非法经营罪定罪处罚。

2、《消费者权益保护法》中说明:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”

帮淘宝提升好评,不仅会导致消费者对淘宝店铺的信誉产生了误解,无法了解到最真实的情况,而且可能造成消费者权益被侵害。

3、《消费者权益保护法》中也规定:“消费者享有公平交易的权利。”

在消费者无法真实情况下的交易,卖家的商品可能远远低于买家的预期,商品与买家的付出完全不对等,消费者最基本的公平交易权也是无法保障的。

4、淘宝提升好评属于个人为达到某个利益目的而进行的有意行为,而且其行为也可能被卖家用于欺诈,本来好评度低的淘宝店铺因你帮忙提升好评变成高好评度,这是误导消费者,严格来说,属于参与欺诈。

通过上述文章的科普,相信各位淘宝卖家已经知道了其实提升好评这种行为已经不是灰色产业了,它早已被法律归为违法行为。但是提升好评是视情节严重程度而定的,如果提升的不多,也够不成违法犯罪,所以大家在提升好评时要合理控制。

 

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