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淘宝运费险怎么用

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发表于 2022-12-1 12:00:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在淘宝购物,看着淘宝宝贝主图以及淘宝宝贝详情页怎么看都满意,但往往买回去有失望的时候,需要退货。买家退货都担心运费问题,淘宝非常人性化的推出了运费险的服务,下面我们一起来了解一下运费险怎么用以及怎么理赔?

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淘宝运费险怎么用

在选购商品后提交订单,你会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。

提交订单,并完成付款后,你的运费险会从你的支付金额中一并扣除,你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息,享受这项服务。

打开你支付过运费险的订单你便会看到选项中多了一个“退运费险”,也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息,来所要保险带来的这份运费补贴。

如果此时你需要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。具体步骤就是:在收货后七日内选择退款,在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款,之后等待买家处理后,卖家确认之后自动进行理赔。

你可以在运费险页面查看详细内容,了解更多的细则,但也请记住:

需要填写正确的退货物流快递单号,否则无法获得理赔。

运费险理赔:

在你未确认收货前,可以选择退货,退货完成3个工作日,就可以看到你的理赔运费款了,不需要你额外操作!

我们点击运费险已赔付,可以看到赔款的到账过程,都是直接将钱转到你的支付宝余额的。

注意一但你确认收货,你的运费险就会失效,再发生退货就需要你自己承担运费了。

另外想要快速进行理赔,淘宝或天猫进行我的保障中,打开我的运费险权益进行点开。

这时看到运费险界面,可以看到最新动态优先审核进行快速的审核理赔快速到账,只要退货真实个人信用良好即可快速申请到对应的运费险的理赔,如果没该服务可以在线下支付可获得权益里,进行免费领取(优先审核特权、增加赔款特权、失效激活特权)等。

这时进行点入优先审核特权里,预计2个小时就可以理赔到账。

以上就是为大家介绍的淘宝运费险的使用方法以及理赔的整个流程。有了运费险确实给我们的购物带来了方便,现在购物都有了一种习惯,都会习惯性看一眼商家有没有附赠运费险,如果商家有赠送运费险好像变成了一种隐性的福利。

 

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发表于 2022-12-8 15:24:32 | 显示全部楼层
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