淘宝投诉了商品一般几天下架

老y

可以说淘宝商家还是比较怕投诉的，一些店铺在服务买家过程中也都希望做到完美，这样买家在收货后即使不会给好评，也不会给差评的。而买家买到不满意的搽玻璃的，也会投诉商品的。那么淘宝投诉了商品一般几天下架?售假如何处罚?

淘宝投诉了商品一般几天下架?

如果店铺商品出现售假情况，被投诉的，卖家在淘宝被投诉购买鉴定售假，平台不会马上下架商品链接，会在确定卖家不申诉的时候，进行下架。不过有些卖家下意识可能会马上下架商品链接。但是马上下架商品链接，并不能够完全避免淘宝处罚风险，而是要看具体情况来决定。

因为淘宝是否处罚要看该投诉是否成立，并且即使卖家不下架商品，一旦投诉成立，淘宝也会直接删除商品链接。当然如果卖家在有凭证的情况下，进行申诉并成功，淘宝平台就会恢复宝贝链接，并且撤销对店铺的处罚。

如果卖家不打算申诉的话，最好还是尽快下架商品，停止侵权行为。因为即使卖家不主动下架，投诉成立后，平台也会自动删除宝贝链接，下架商品可以对投诉方表现一个良好的认错态度，方便双方的谈判。

淘宝卖家在淘宝被投诉购买鉴定售假，一旦投诉成立，淘宝将会最新淘宝售假处罚规则来决定如何处罚?

1、卖家在淘宝被投诉购买鉴定售假，一旦投诉成立将会根据违规情节严重程度来扣分，具体扣分如下：

当卖家违规情节较轻，属于B类比较严重违反规定扣2分;违规情节严重每次扣12分，若违规情节特别严重的，每次直接扣48分。

2、卖家在淘宝被投诉购买鉴定售假并成立，违规情节特别严重时，会被直接实施“三振出局”处罚。

只要是卖家存在一次出售假冒、盗版商品的行为，则记为一振。当累计售假违规次数到达3次，则会被淘宝直接判定“三振出局”。

3、卖家在淘宝被投诉购买鉴定售假并成立，淘宝还会根据扣分情况限制解冻保证金。

当售假违规扣分小于24，并且售假违规行为累计一次，从最近一次违规日期算起，在30天内限制解冻全额保证金。当售假违规扣分大于或等于24分，并且售假违规行为累计2次或以上，从最近一次违规日期算起，在90天内限制解冻全额保证金。

由此可见，淘宝平台对售假行为打击也愈来愈严厉，卖家要注重诚信经营，不售假，不侵害他人权益。