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拼多多网店怎么关闭店铺

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发表于 2022-12-28 18:00:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我们在拼多多平台开店之后,如果店铺经营不善,或者不想再开了,是可以申请关闭店铺的,关闭店铺之后,才可以将店铺保证金退出来。下面,我们来看看如何申请关闭店铺。

一、怎么关闭店铺?

商家是可以注销拼多多店铺的,但是需要先进行退店操作,满足退店的要求才可以注销拼多多店铺。首先需要向拼多多平台提出拼多多退店申请,退店申请的具体时间就是在拼多多店铺的最后一笔订单买家确认收货的时间开始算起的,然后商家就可以联系拼多多官方客服申请退店了。

之所以有这个时间也是为了保证买家的权益,30天之后就可以申请退店了。如果还有其他售后等问题,拼多多平台还要与商家协商处理好后才能申请。申请退店成功之后,自然就是下架店铺的商品了,要清空店铺的所有商品,不能再进行交易了,店铺的订单也不能有问题,必须都是已经完成的状态。

店铺账户的钱需要全部提现,完成这些之后,退店就可以正常进行,联系好拼多多客服,退店成功之后,也就相当于是注销了店铺,往后也是不能在拼多多上销售商品了。

二、关闭店铺有什么条件吗?

1、拼多多商家在申请退店之前必须下架店铺内所有的商品避免出现新的交易,并且拼多多店铺内所有的订单状态都必须是交易成功状态或者是关闭状态的。

2、如果商家有发生严重的发货问题,以及售后,售假等等问题,商家需要跟平台妥善解决,并且平台已经按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金的金额后,才能申请退店。

3、由于订单确认收货后的30个工作日内,买家可以发起投诉,为了避免后续的投诉纠纷,商家需要在最后一笔订单确认收货的30天后才能申请退店。

4、拼多多商家必须把可以提现的金额全部提取后,才能申请退店,要满足以上的条件才能跟商家支持提出退店的申请,平台会在收到申请后的30个工作日内进行处理并且退还保证金。

主动申请退出商家一个自然年内没办法再次入驻拼多多的平台。

若是要关闭店铺,拼多多卖家要先将所有的产品下架,然后再去申请退店,不过,要满足一定的条件才可以关闭店铺。如果店铺有严重的违规,需要按照要求补足押金之后才能退店。

 

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