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淘宝自动收货了还能申请退款吗

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发表于 2022-12-29 21:00:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在淘宝平台上面下单购物的时候,可以自己点击进行确认收货,也可以等到时间到了让系统自动确认收货,那么有一些朋友比较关心的问题是这个淘宝自动收货了还能申请退款吗?

一、淘宝自动收货了还能申请退款吗?

可以

淘宝承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。因此淘宝系统自动确认收货之后是还可以办理退款退货的。

淘宝收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务。

无论是自动确认收货还是手动点击确认收货都是可以在规定的时间内进行退货退款申请的,如果商品不支持无理由退货的话,那么退货的时候可能会要求支付运费,所以退货前一定要了解清楚有哪些服务。

二、淘宝自动收货了怎么退款?

1、收据已经确认了。要看商品是自己用过的,还是全新的。如果满足这些条件,可以和商家沟通协商退款。如果有质量问题,可以提供相关证据证明商品有质量问题,需要退款。

2、如果你在确认你的淘宝订单已经收到后,还想申请退款,那就要看你订单的具体情况了。1如果你买的商品支持七天无理由退款。如果是这样,您仍然可以在收到货物后的七天内申请退款。一般商家都会同意。

3、最好和卖家沟通好,这样可以快速处理。卖家同意后,联系快递员,把东西打包,填好地址,寄出去。然后,在我的淘宝里填上退款的快递单号,然后就ok了。卖家收到货后,确认退款给你。

4、对于已经确认收货的订单,可以申请售后退货退款。根据淘宝七天无理由退换货规则,买家七天内从收到货物后第二天零点开始计算时间,168小时后申请售后退货。

5、如果要退货,必须先打开淘宝不确认收货,在右下角选择我的淘宝,打开“待收货”,选择要退货的商品。打开商品链接后会看到“退款”,只需点击,选择“退货退款”,如果没有收到商品,选择“我要退款,不退货”。

如果系统自动收货了,大家还是可以申请退货退款的,不过需要和卖家朋友进行沟通协商,如果卖家朋友实在不同意退货退款的话,可以申请客服介入处理问题。




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