淘宝店主张大奕是如何做到复购率100%

老y

　7月27日下午3点，淘宝店主张大奕完成了又一轮新品上架，结果，第一批5000多件商品在2秒钟内就被顾客“秒光”，热销状况如同双十一，而所有新品在三天内基本售罄，也就是说，短短三天时间，这个漂亮女孩便完成了普通线下实体店一年的销售量。
近一年来，类似的店铺在淘宝平台上出现很多，被大家称为“网红”淘宝店，其中一些“网红”店主的收益不逊于一线明星。

从模特到淘宝皇冠店主

　　张大奕是模特出道，除了《瑞丽》之外，还时常出现在《米娜》、《昕薇》等时尚杂志的内页服装搭配中。2008年拍摄淘宝网广告时，谁也不曾想到，她有一天会成为店主张大奕。

　　至于开店的原因，张大奕表示，女孩子本身就比较喜欢衣服包包或配饰。加上这些年做模特的先天职业优势，也了解了许多品牌知识，掌握了不少搭配技巧。开店前，每次她在微博上PO一张照片，总会有粉丝问衣服是什么牌子，而网上也充斥着真真假假的“张大奕同款。“既然如此，还不如自己开店，把真正的私服分享给更多爱美的女孩子。”

　　在张大奕的眼中，开店这件事情显得有点随性，但在运营店铺的过程中，这个漂亮女生却特别认真。作为模特，张大奕习惯从大牌中汲取灵感，然后再为普通女孩量体裁衣。从最开始的买手制，到后来自建工厂打版生产，她正竭力保证产品的差异性和品质。

别把自己当偶像

　　今年7月27日19点39分，张大奕在微博上感慨道：“又上完一波，感觉也是老命掉了半根，接下去是不是又得干录视频涨粉这件事了，感觉也是在用生命在卖衣服。”这条微博下面有1226条评论和1567个赞，但这只是“大姨妈”跟“E罩杯”之间一次常规互动。

　　据了解，“E罩杯”是张大奕的粉丝昵称，而她则被粉丝叫做“大姨妈”。前者源自名字谐音，后者除了与名字有关，更突出掌柜作为意见领袖和贴身顾问的双重身份，多了几分女生之间分享“小秘密”的色彩。

　　张大奕十分关注她与粉丝之间的互动。每次新品发货，她都会通过微博和粉丝互动。一名叫做pop丸子的网友，在收到产品后晒出照片，就在张大奕的微博上收到了800个赞。

　　像张大奕这样的店主，在淘宝上还有很多。网红们在开店前，一般拥有一定的粉丝基础。相比传统店主，她们更看重粉丝互动，经常会通过微博等社交媒体和粉丝们谈论天气或心情，有时候也会交流韩剧和综艺节目，介绍自己选购的新装，甚至现场直播定妆照拍摄过程。

　　对粉丝而言，张大奕不是传统的偶像，更像一个自己的朋友。有的粉丝担心她店铺会有库存，索性多买几件送给朋友。有的粉丝除了交流日常穿衣搭配体验外，还会私信张大奕，给她看自己的成绩单，或者跟她分享面试经历。“每当她们跟我说起这样的事情时，我都会觉得特别的开心。”

　　张大奕刚开店时，微博粉丝只有二十多万，但现在粉丝已经达到193万，是个名副其实的大V。粉丝追求时尚，认可张大奕的穿衣风格，“复购率几乎是100%”。

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