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速卖通过年放假店铺通知怎么写

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发表于 2023-1-3 15:00:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在我国,除夕夜和春节是非常盛大的节日,这个时候,大多数人都会休假,回家和家人团聚,毕竟一年忙到头,就是为了回家过年。速卖通卖家在过年的时候,也可以放假,不过,要写好放假通知。

一、过年放假店铺通知怎么写?

1、放假通知及安排

致亲爱的新老客户:

春节将至 ,本店于2023年1月7日——2023年2月13日期间只接单不发货,2月14日恢复正常发货,本店所有宝贝即可购买发货,请自助购买,春节期间急需的客户慎拍哦!

发货情况:正常发货:1月1-1月7日

只接单不发货:1月7日-2月13日

2、放假期间的客服

1) 2023年1月27日——2023年2月3日,速卖通客服MM回家过年了,亲们可自助购物哦!没有客服MM值班的日子,亲们拍下付款,加送神秘小礼物一份哦。

2) 因客服小伙伴们回家与亲人团聚过年,本店定于XX年XX月XX日至XX月XX日暂停客服值班。期间如有亲要购买宝贝的,请自主下单,对于在此期间给亲们带来的不便,深表歉意。

3、放假期间的快递

1)亲们,新年临近,很多速卖通快递都陆续开始只收件不派送了。即日起偏远地区已停止发货,2月10日起,我们暂停发货。过年期间的订单会在2月26日统一按订单顺序发货。

2)春节期间,本店照常发货,统一使用EMS邮政速递,由于快递同志们也要与亲人团聚过年,发货速度会比平时略慢,还望亲们不要着急,耐心等待,谢谢合作,理解万岁。

4、关于速卖通春节放假期间的售后

由于春节期间放假,所有速卖通售后问题,(退货,换货,退款等)均推迟至初八上班之后处理,请亲们慎重下单。

非常感谢大家这一年来的支持与帮助,千言万语都难以表达xx对你们的喜爱.

二、春节放假怎么设置?

在后台的店招里进行设置。

1.延长发货时间:一般国家法定假期(如国庆)平台会延长发货期。若加上国家法定假您仍然觉得时间不够,可以将产品备货时间修改成您能发货的时间。以下是批量修改发货期的操作方法:您可以登录到“我的速卖通”,依次点击“产品管理-管理产品-正在销售”点击“一健修改发货期”批量修改发货期。

您可以对所有正在销售的产品或指定产品组进行修改。温馨提示:批量修改发货期后,最长24小时内会更新,同时建议您将相关通知添加至商铺首页提醒买家。

2.若暂时不想展示产品,可将产品全部下架,待恢复运作后重新上架。温馨提示:若未在备货期内发货订单关闭同样会有成交不卖的风险,请根据实际情况调整备货期。

如果确定过年期间不营业,大家要注意在放假通知里写清楚放假的时间,安排好客服、售后、发货等事宜,让买家清楚放假这段时间,店铺的基本情况。写好之后,大家进入后台,在店招里面就可以发布通知。

 

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