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天猫年货节后几天发货

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发表于 2023-1-3 18:00:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫年货节的一个两点就是官方立减,官方立减是没有门槛的,即使你购买的商品价格才十几块钱价格上都有优惠。而在年货节下单的消费者关心的就是发货的问题,那天猫年货节下单过后几天发货?

商家须在48小时内发货(定制、预售及其他特殊情形除外),当卖家发货揽收后24小时内没有有物流更新记录的,大家要主动联系卖家了解情况哦。

延迟发货怎么办?

您可在交易付款至交易完结15天内发起投诉,投诉路径:我的淘宝-我的订单-订单详情-投诉卖家-发货问题。

若投诉成立,商家需按规则向您支付对应违约金,届时天猫订单您可以去手淘-我的淘宝-我的权益页面查看红包,淘宝订单您可进入支付宝账户进行查看。

延迟发货是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在48小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。

注意:

1、您在拍下付款后,如果收货地址处短期暂时无人收货,希望卖家延迟发货时间,可以通过阿里旺旺联系卖家说明,双方达成协议就可以了哦。

2、未按约定时间发货维权在以下三个交易状态均可发起:

1)交易状态为“买家已付款”,

2)交易状态为“卖家已发货”,

3)交易状态为买家确认收货后0-15天内。

大家在天猫年货节下单付款清款项之后,正常情况下,卖家会在48小时之内发货,部分卖家发货快的,你当天下单卖家就能当天给你发货了,大家可以多多留意物流信息。

 

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