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过年期间淘宝退货怎么办

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发表于 2023-1-3 21:00:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在过年放假期间,淘宝平台上的很多卖家和店铺都会休息,仓库也会放假,有一些朋友在过年之前买了一些产品,但是过年期间想要进行退货,那么过年期间淘宝退货怎么办呢?

一、过年期间淘宝退货怎么办?

如果没有发货可以直接选淘宝仅退款,如果有货物,那就需要先退货在退款,假如是未发货,如果卖家朋友们忙于其他没有处理,则退款会在申请后的2天内,自动回到到你的付款户。

如果是已经收货的宝贝,可以在收货后的半个月内发起退款,当然前提是需寄回商品,不过,大多数的卖家朋友们都购买了运费险,所以,大家可以放心的退。

天猫淘宝年货节是有包邮服务和运费险的,所以,大家可以大胆的退货,不用担心邮费的问题,只要是满足退货要求,都可以即时申请,不用怕卖家不答应,如果想减少退货的次数,最好还是在下单之前精选宝贝,这样能够减少退货的情况发生。

二、淘宝过年期间怎么退货?

过年的时候,在淘宝平台上面买的东西需要退货。首先,卖家不用担心这个。每到过年,收发时间都会延长。网站官方会延长发货时间,延长的时间足够处理这些事情。

如果你是需要退货的买家,快递员已经不收了怎么办?这个完全不用担心。这时候你可以联系卖家,告诉他你想在这里退货。那你过年快递来取的时候就可以寄了。

另外就是关于淘宝退货运费,这也是一直以来都颇有争议的事情,平常都是根据“谁过错,谁承担”的原则处理。

除外用户收到的货物存在质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,邮费由卖家承担,觉得自己不喜欢要退货,卖家无过错,责任方在于买家,则邮费由买家承担。

年货节活动店铺均赠送运费险,不支持的产品除外。如果是通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属一级类目支持运费险,则该笔订单中所有商品均须支持运费险。

在过年期间如果大家想要进行产品退货的话,可以和卖家朋友先进行沟通一下,看能不能延迟到放假之后再寄回产品,对于双方操作起来都是比较方便的。

 

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