淘宝二次报备怎么操作

老y

在淘宝平台上开店的时候，卖家朋友们需要遵守规则，避免出现一些违规行为，有的时候因为一些意外情况可以提前进行报备，可以避免处罚，那么淘宝二次报备怎么操作呢？

一、淘宝二次报备怎么操作？

进入【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】，卖家朋友们根据实际事件类型，在报备产品页面选择“预报备/紧急报备”，后选择“具体场景”，点击“下一步”进入报备单填写报备信息，目前不可抗力报备产品根据不同场景，报备方式可支持：全店报备/商品报备/收货地区报备/订单报备。

报备时打星号的为必填项，请根据页面提醒进行提交。 目前报备工具开放对象为已上线延迟发货自动赔付类目的天猫商家，自动赔付的类目上线节奏点此查看。 报备提交成功后，审核时间为2个工作日，报备审核过程中订单不会进行自动赔付。

二、淘宝报备说明怎么写？

报备异常因素目前仅限以下几种:国家大型活动、天气因素、系统的对接的各种问题、停电、库房盘点、仓库的搬迁等特殊事项，请卖家朋友们进行报备时，卖家朋友们需提供相关证明，同时卖家朋友们在店铺页以及商详页设置淘宝延迟发货公告，以便客户及时了解(商家与用户达成一致的订单不需此设置)。

提交报备注意事项：

报备订单付款时间：

仅支持报备提交前的“48小时”内付款订单，时间可具体到秒，未填写默认0点（涵盖报备场景：自然灾害、商家因素、特殊订单） 。

报备完成发货时间：

选择报备订单的可发货时间，日期最多可选-报备订单付款的15天内(涵盖报备场景：大型会议、重大赛事、自然灾害、商家因素) 。

卖家朋友们请填写真实可发货时间，需在该时间内完成发货，避免未发货导致用户投诉 。

淘宝二次报备的内容就介绍到这里了。大家朋友们如果担心会遇到一些情况，会导致延迟发货的话，一定要提前报备哦，不然因为延迟发货而受到处罚是很不值得的。

以，需要二次报备的商家，要注意这个时间，到了之后再去继续报备，这样，可以设定个时间。

 

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