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淘宝电子凭证给卖家了怎么办

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发表于 2023-1-7 06:00:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在淘宝上购物的时候,能够发现每次下单平台都会给到一个电子凭证,这是代表一笔交易的短信凭证,每个卖家都有必要进行开通,但是如若将电子凭证给了卖家的话该怎么办了?

淘宝上这个电子凭证是交易证明,出现交易纠纷来处理问题的。淘宝电子交易凭证是淘宝认证的一个代表一笔交易的短信凭证,买家凭这个凭证可以获得相应的服务或者商品。

淘宝电子凭证在哪里:

首先打开手机上的支付宝APP的软件,在主页面点击“全部”的图标,就在“便民生活”大类的底部,就可以看到“发票管理”的选项了。然后打开“发票管家”,点击“我的发票”,就能看到最近购买物品的发票了,可以点击对应的发票,就能把需要的发票信息显示出来了。

淘宝电子凭证怎么退货:

1、电子交易凭证的交易售后流程与普通交易规则一致,在交易成功后15天内可以发起投诉维权。

2、电子交易凭证退款入口:我的淘宝—已买到的宝贝—退款/退货,点击退款/退货后出现如下退款页面。

3、电子交易凭证涉及到一个叫码费的费用,退款时会根据责任方来确定是谁承担。

4、同时退款买家不是按金额来退的,而是按退货的数量,系统自动计算的,计算公式里有一个类目设置的退款比例。

5、另买家申请退款后,钱款会在24小时后自动退款给买家,无需买家或卖家确认。

6、电子交易凭证类商品还有一个有效期的概念,如果过了有效期,订单未核销的话,系统会自动退款(是否支持也是类目设置的)。

通过分析,我们了解到淘宝电子凭证给卖家了怎么办,这是交易证明,如若出现交易纠纷的情况可以用来处理问题的,所以给了卖家的话不会有太大的影响。




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