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淘宝承诺发货时间在哪看

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发表于 2023-1-7 06:00:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在运营淘宝店铺的时候,大家需要在店铺里面进行很多设置,比如说七天无理由退换货的设置,淘宝承诺发货时间设置等等,有一些卖家朋友想要知道这个淘宝承诺发货时间在哪看!

一、淘宝承诺发货时间在哪看?

有的淘宝宝贝是能在详情页看到发货时间的,就是保障那一栏里,有的是付款后3天内发货,有的是最晚45天内发货。

如果卖家朋友设置的24小时发货没达到合约要求,则会根据平台的要求默认48小时发货。

淘宝承诺发货时间是指淘宝卖家按照约定承诺的发货时间,例如淘宝订单显示承诺发货时间是8月17日,也就是说卖家会在8月17日前发货。

淘宝发货时间承诺工具定义:发货时间承诺是交易约定服务中的一种类型。该服务指卖家可以根据自身宝贝库存情况、发货能力等综合因素,在基础发货时间(48小时)上自主承诺宝贝的发货时间;若卖家在买家付款后未按设定的发货时间发货的,则需对消费者进行相应的补偿。

发货时间选项有:1天内、2天内、3天内、5天内、7天内、8天内、10天内、12天内、15天内、17天内、20天内、25天内、30天内、35天内、45天内。

二、淘宝发货约定时间是多久?

正常情况下,淘宝订单最长的发货时间是72小时,超过这个时间您可以申请退款或者联系客服催发。

如果在双11期间或者618期间,那么商家的发货时间会有明确的提示,时间可能会长一些,一般是一周以内或者更长。

一般来说,如果卖家没有自己承诺什么时候发货的,默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后,投诉卖家违背发货时间承诺。

淘宝卖家没有按时间发货,可以通过投诉卖家来获得赔偿。淘宝未按约定时间发货,以违背发货时间承诺的宝贝实际成交金额的百分之五作为违约金(不包括邮费),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目宝贝最低不少于1元(除特殊情形外)。

淘宝平台上面的这个承诺发货时间设置本身就是有利有弊的,所以卖家朋友们一定要分析清楚自己的情况,看看怎么设置发货时间是对自己最有利的哦。

 

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