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如何有效投诉淘宝售假

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发表于 2023-1-8 12:02:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在淘宝平台出售假冒伪劣商品是一件非常严重的违规行为,一旦被发现,那么淘宝店铺就会被处罚。消费者在淘宝店铺里购物的时候,也要注意检查商品的真假,如果发现了商家存在售假的行为,可以进行投诉,那么如何有效投诉淘宝售假?

一、如何有效投诉淘宝售假?

1、在淘宝平台投诉

进入淘宝商品的详情页中,点击“举报”的按钮,进入到淘宝举报中心。选择要举报的类型,售假这种情况属于投诉类型,所以要在后台生成淘宝举证号。填写一下“投诉对象”,就是淘宝卖家的旺旺号,这个在对方的资料里可能够看到。选择举证消息记录。再点击下面“生成”,就可以得到淘宝举证号。然后复制举证号到淘宝网页的投诉举报的页面填写即可。

2、通过黑猫平台进行投诉

打开搜索引擎,直接搜索【黑猫平台】并点击进入官网,点击页面中的【我要投诉】按钮。完成登陆注册操作,根据页面的提示填写个人信息及具体的诉求,注意要实事求是,不要弄虚作假。

3、通过12315互联网平台投诉

在浏览器上面搜索【全国12315平台】,登陆以后点击【我要投诉】的选项,在阅读完投诉须知以后,根据平台的提示填写具体的投诉申请,最后点击提交就可以了。

二、会降权吗?

淘宝店铺售假被平台发现以后,会被扣分。一旦店铺被扣分了,那么店铺权重肯定会出现下降,这样商家从搜索引擎获得的流量就会直接变少。当然除了扣分,淘宝店铺还可能被删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等一系列的处罚。

淘宝商家如果想要店铺持久稳定的发展下去,就一定要重视商品质量,千万不要弄虚作假,这样对于店铺是非常不利的。

 

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