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淘宝好评小二能删除吗

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发表于 2023-1-11 06:00:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝好评,但是大家是否清楚淘宝好评小二是否能够删除呢?具体的计分规则又是什么呢?

买家已经作出的好评是删不掉的,好评和店铺评分,一旦作出都不可以再修改或删除。

评价作出后的30天内,中差评可以修改为好评一次,修改后即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。

逾期将不能再修改,中评和差评删除后不可恢复或查看。如果评价里面有违反淘宝规定的内容可以联系淘宝小二删除。

计分规则是什么?

1、在每个月中,一样的卖家和买家之间的评价计分最高可以加6分,最低也只能扣6分。

比如说,这个月买到你家买10个商品,给10个好评,这样最多只能计6分,后面4分就不计分了;比如说,这个月买到你家买8个商品,先给6个差评,再给1个好评,再给1个差评,这样计分就是-6+1-1=-6,那就是都计分了,总的是-6分;

2、只有一方给了好评之后,另一方没有评价的话,在过了一段时间后另一方系统会自动评价好评。当然,系统只会自动默认好评哦!

比如说:买家在你家买了东西,不去评价,你先给了买家一个好评,交易成功后15天,系统就会自动默认给你好评;不管谁先评价哈。

3、如果一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价,已经做出做出的评价会生效也会计分;

4、如果买卖双方在评价的时间都没有评价,则双方均不发生评价,无评价就不计分;

比如说:买家在你家买了东西,买家没有给你评价,你也没回评,这种情况就是系统不会给出任何评价了,也就没有评价计分了,双方都一样。

 

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