老y开网店

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信名称:老y开网店

微 信 号:lakwdian

微信QQ:A8686369

查看: 25|回复: 1

京东快递保价5000损坏怎么理赔

[复制链接]

2万

主题

2万

帖子

5万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
59250
发表于 2023-1-11 06:01:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,参加淘宝培训。加入培训群:金牌卖家淘宝学院2班

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

有一些朋友寄快递的时候会考虑京东快递,有一些产品比较贵重,所以会使用保价服务,有的时候会遇到快递损坏的情况,这个时候需要申请理赔,那么京东快递保价5000损坏怎么理赔?

一、京东快递保价5000损坏怎么理赔?

京东快递保价就相当于买保险。如果快递的东西丢了或者运输中损坏了,快递公司按你保价填的金额赔偿。

保价服务费,单票声明价值500元(含)以下收取1元/票;500-1000元(含)以下收取2元/票;1000元以上按照声明价值的5‰收取,四舍五入取整。

部分易损品类:单票声明价值500元(含)以下收取2元/票;500-1000元(含)以下收取5元/票;1000元以上按照声明价值的7‰收取,四舍五入取整。

特安服务费:按照声明价值的5‰收取,最低80元/票,四舍五入取整。当保价服务声明价值超过2万时,不收取特安服务费。

京东物流为客户提供普通保价、全额保、单单保、年度统保、特安保服务等保价增值服务。

二、京东快递全额保怎么用?

京东快递相关负责人介绍,“全额保”是京东快递面向多元消费需求推出的差异化服务,旨在进一步提高寄递体验、优化服务水平。

买家在选择“全额保”服务后,一旦快件出现丢失或损毁等异常情况,京东快递将结合保价金额与实际损失金额进行足额赔偿;若快件仅出现部分损毁,京东快递将根据客户意愿,结合保价金额及实际损失进行理赔。

同时在买家拨打950616客服热线后,京东快递还将安排专人专线,优先处理,同时通过智能审核等技术加持,搭建智能理赔系统。

能够快速识别资料信息,极大简化处理流程,缩短理赔等待时间,同时京东快递通过开设自助投诉渠道,买家只需按照提示上传或补充资料,就将有客服专员专人跟进,快速处理。

京东快递是可以保价的,一旦保价就可以进行理赔,这样获得的赔偿比较多,所以大家如果是记一些比较贵重的物品,一定要进行保价,避免产生一些损失。

 

      本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处,关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板,淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货,老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。




上一篇:淘宝首页推荐怎么关
下一篇:2023年支付宝扫福隐藏福怎么扫
回复

使用道具 举报

0

主题

138

帖子

80

积分

注册会员

Rank: 2

积分
80
发表于 2023-1-19 22:27:38 | 显示全部楼层
大家一起努力,希望能创造不一样的奇迹,加油
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

老y推荐上一条 /1 下一条

快速回复 返回顶部 返回列表