淘宝没付款保留多久

老y

一些消费者在淘宝上面购物时，其实也会出现没付款的情形，大家是否清楚这个没付款的订单会保留多久呢?红包会退回来吗?

淘宝未付款订单会保存24小时。

自淘宝诞生以来，“等待买家付款”的超时时间是“三天”，即买家拍下后未付款的交易，将自买家拍下之时起72小时后由淘宝系统自动关闭。

红包会退回吗?

会退回红包和优惠券。

1、红包退回

使用购物专享红包的订单发生了退款，若退款成功时仍在有效期内，则红包退回后仍在原有效期内可用，且使用条件、有效期不变;若退款成功时已超过有效期，则退回的红包失效。

2、优惠券退回

若购买宝贝时使用了店铺优惠券，但最后交易未成功或产生了纠纷，优惠券处理情况：

(1)未发货状态前，整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功，店铺优惠券会返回给买家，使用有效期不变，若退还时已过有效期，优惠券将作废;

(2)已发货状态后，产生交易纠纷，按实际付款金额算，店铺优惠券不做退回处理。

淘宝红包优惠券使用注意事项：

1、红包是在店铺优惠券、津贴、品类券后再抵扣;

2、一次下单依次使用有门槛红包、限商品红包、无门槛红包，每类红包面额大的先用，除门槛红包仅可用1个外，其余红包满足使用条件均可叠加多个，累积最多使用10个红包，预售在付尾款支付时可用红包;

3、每个红包的退款规则不同，可查看规则内的相关说明;

4、店铺优惠券仅限于当前发放的卖家店铺中购物使用;

5、如果优惠券有使用条件，必须在订单金额(不包括邮费)满足时才能使用;

6、店铺优惠券支持购物车，一个订单有多个商品时，其中一个商品的优惠方式选择了店铺优惠券以后，其他商品也同时选中店铺优惠券。

 

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