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拼多多超时未发货怎么申请提升偿

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发表于 2023-1-16 09:00:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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拼多多超时未发货,很多人也会考虑去申请提升偿,所以,怎么申请提升偿?对于有超时未发货的朋友们可以来看下。

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一、拼多多超时未发货怎么申请提升偿?

1、需要先与拼多多卖家协商。点击订单,然后选择联系拼多多卖家,再去与拼多多卖家先作联系。其实有些拼多多卖家可能就是因为成交量太大没来得及发货或者就是快递那边出了问题,那么这样的情况只要是和卖家联系了一般能得到满意的答复了。

2、可以进行物流投诉。如果拼多多卖家后面发货了,但是存在延迟发货或快递单错误的问题,然后在物流信息页面选择物流投诉进行填写。但是这种投诉拼多多客服一般都不会介入,然后联系拼多多人工客服投诉。就在拼多多app上点击个人中心,再去选择官方客服,输入人工客服,直接去向拼多多客服说明商品的订单号还有情况,要求客服代为发起投诉的。

3、电话投诉。如果发现这个订单金额比较大,可以去拨打拼多多官方推出的消费者投诉热线投诉要求解决。然后向客服说明商品的订单号还有相关情况,期间要求保障权益。申请退款。就在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,期间要注意在订单超时前申请退款,从而以免钱货两失。在拼多多app的个人中心页面,然后选择我的订单,申请退款的。

二、拼多多发货超时怎么补救?

商家可以进行申诉,不是的话就只能接受处罚了。

拼多多订单超时直接就是按照订单数进行罚款。罚款是按照当天全部订单的,一单就是10块钱,如果当天的订单数有很多话那真的很倒霉。

超过时间需要接受处理。一定要做好和客户的沟通工作,安抚好客户,以免客户投诉带来极大的麻烦。此外,还要立刻和快递公司沟通,确认货物状态。

拼多多超时未发货想申请赔偿可以先跟商家沟通,之后再进行物流投诉、最后就是电话投诉,所以,具体也是根据自己的情况来选择方法。


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发表于 2023-1-25 18:02:27 | 显示全部楼层
默认的表情好少啊。楼主加油~
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