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拼多多货没到就降价有啥办法

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发表于 2023-2-5 18:00:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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往常说到拼多多 商品根本上都很廉价,但是这也有一个问题,那就是即使再廉价,但是,很多时分平台也会在做活动,如果我们在拼多多上购买了东西,货还没到,其就进行了降价,那么该怎么处理呢?有啥办法?

在拼多多上刚买到东西,还没到货,东西就降价,商家该返差价的。拼多多退差价是商家针对降价补差服务标识商品向消费者提供15日价格保障服务,消费者购买商品后,该订单成团起15日内若活动商品发生降价,消费者可在此降价补差期间申请退补差价。

差价金额:差价金额=下单的实际支付价格(不含优惠抵用金额)— 同一商品同一销售规格的活动价

差价申请方式:个人中心—我的订单中找到对应商品订单,点击【申请补差】发起售后诉求,商家会在48小时内处理。

如何退款?

1、未成团:未成团的订单目前是无法申请退款的,可以等24小时自动退款,或者成团后在申请退款,建议和买家解释清楚;

2、已成团未发货:现在部分买家是可以直接在客户端申请退款的,商家同意即可。现在该功能是灰度测试中,后面会逐渐对所有买家开放的。

没有退款功能的买家,让买家到:拼多多app-个人中心-我的消息-拼多多官方客服,这里去联系售后退款,如果买家实在不退可能会导致的延迟发货问题,商家可以找拼多多商家服务人工客服去退款,需要提供给客服订单号还有和买家聊天的截图就好。

拼多多上买完就降价的话是无法直接退差价的,但是你可以和商家协商,因为有时候你是可以直接退货再买的,只不过麻烦一些,虽然拼多多上退差价不可以,不过上面很多商品的价格已经是全网很低的了。




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