淘宝没有确认收货按钮怎么办

老y

相信很多淘宝买家都一样，都会在买完东西后去等着收货，但很多小伙伴经常会忽略的一个问题就是忘记确认收货了，等着想起来去看发现没有确认收货按钮了。那么淘宝没有确认收货按钮怎么办?快递没收到显示签收咋办?

淘宝没有确认收货按钮怎么办?

可能是订单自动确认收货了，一般情况下，淘宝订单15天会自动确认收货，如果大家在15天后想去手动点击确认收货，可能就发现没有这个按钮了。

快递没收到显示签收咋办?

1、可以通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。

2、也可以联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。

3、如确认后还是没有找到快递，可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉(原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。

4、物流公司一般会在48小时内电话回访进行处理，耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，咨询商家或快递公司核实反馈，如果你的商品一直没有收到，可以及时申退款。

注意事项：卖家发货后有10天(快递10天，平邮30天)时间确认是否收到货物，注意超时时间，以免系统自动打款卖家。

如果快递没到就想退款的，你可以联系卖家，申请退款，确认快递丢了的话让卖家重新发快递。没收到快递交易不完成的话，责任在快递的，让卖家联系快递协商赔偿，你不用承担责任。卖家拒不发快递也不协商你投诉到淘宝客服那，会帮你处理的。

你可以申请退款的，有原因可选，选仅退款，没有收到快递。这样就所有的剩下来的工作都是卖家 的事情了，他们有义务帮你联系快递，所有的责任都在卖家了!等待淘宝的裁定。卖家也会主动要联系你的，如果卖家不同意就申请售后申请淘宝小二介入即可。

 

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