老y开网店

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信名称:老y开网店

微 信 号:lakwdian

微信QQ:A8686369

查看: 963|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

淘宝发货可以取消发货吗

[复制链接]

4万

主题

4万

帖子

7万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
70164
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2023-2-12 18:00:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

马上注册,参加淘宝培训。加入培训群:金牌卖家淘宝学院2班

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

淘宝商家们开店了以后会遇到各种各样的问题,不管是什么问题,都是需要去及时处理的。比如退货退款方面的问题,那么淘宝发货可了以后,是否可以取消发货呢?

淘宝发货可以取消发货吗?

1、淘宝已付款未发货的订单是不可以取消的,如果直接取消那么付款的钱不是拿不回来了,所以是没有这类功能的。一般买家都是需要先申请退款,一般卖家还未发货,都会同意退款申请,退款成功后,订单就取消了。

2、淘宝已发货的情况下是不能够取消订单,也不能给修改去取消发货;所以若是误点了发货的话,建议亲们及时联系客户,解释说明原因取得谅解就可以了。

淘宝发货了还能申请退款么?

买家成功拍下商品,并付了款,由于商品质量等原因,需要退款的,且此时卖家已发货了,具体退款申请流程如下:

1、订单状态为“等待卖家备货”时,卖家可备货,买家可直接申请退款;订单状态为“等待卖家发货”时,买家仅有查看订单操作权限;“等待买家确认收货”时,买家可申请退款或确认收货。

2、买家申请退款。由于卖家已发货,买家可根据具体情况选择是否将货物退还给卖家。

3、买家提交退款申请单后,可在“我的空间—客户服务—退款管理”中对之前提交的退款申请单进行修改。

4、卖家收到买家退款申请后,在“是否需要退货”处依据具体情况 选择是否需要退货。下面以需要退货退款为例。如买家需要退货给卖家,须在退货后,在““我的空间—客户服务—退款管理”中,对相应退款单做“发退货”处理。

5、卖家收到买家的退货后,进行“确认收到退货”处理;退货成功,款项即刻退回买家账户。

发货后能否取消订单一直亲们比较困惑的,同时还有淘宝已发货怎么取消这个问题,其实淘宝平台中都是有相关的规则的哦,即时商品已经发货了,商家们也一样可以申请退款。

 

      本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处,关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板,淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货,老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。




上一篇:虾皮广告如何收费
下一篇:京东活动结束价格就上涨了吗
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏 分享分享 分享淘帖
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

老y推荐上一条 /1 下一条

快速回复 返回顶部 返回列表