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京东售后关闭怎么继续申请

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发表于 2023-4-29 15:00:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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京东商品如果在售后期内出现了问题的话,是可以申请维修或换新的。前提是该商品在售后保障服务期内。那京东售后关闭怎么继续申请?

一、京东售后关闭怎么继续申请?

系统页面的售后已经进行关闭的情况下,就没有办法再次进行申请,因为你自己个人购买商品之后所产生的售后时间是固定的,超出时间之后就没有办法再次进行提交。

二、京东售后关闭后如何再次发起?

如果京东售后服务单关闭了,那么你可以在线联系京东客服人员进行介入解决,你可以登陆京东,点击我的,选择客户服务进入后输入你需要售后的订单情况以及自己的诉求,点击发送就可以了,京东客服工作人员会根据你提交的资料进行协商解决!

三、京东申请售后能申请几次?

京东可以申请一次售后。申请流程如下:

1、点击“我的京东“,点击“返修退换货”;

2、点击“申请售后”;

3、点击“订单号”;

4、选择“取消订单”或“申请退换货”;

5、填写原因点击完成,等待审核通过后,将物品寄回卖家,卖家收货检查无误后会将退款退回原账户。

四、京东退款会限额吗?

京东申请退款只能申请两次。京东申请退款两次后无法再申请,可以跟京东客服申诉,将自己的问题发给京东客服。京东客服介入,等待解决问题。还可以给客服打电话,帮忙解决问题。

在最新的京东系统机制当中,京东用户一年之内的退货次数是没有上限的,所以大家对于一些有问题的货品,大家可以放心大胆地退货,只要商品满足的退货的条件了,都是可以直接申请退货的。

综上所述,京东售后关闭就无法继续申请了。但是你可以联系京东客服人员,要对方介入解决。

 

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