老y开网店

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信名称:老y开网店

微 信 号:lakwdian

微信QQ:A8686369

查看: 590|回复: 0

淘宝复购率高的原因

[复制链接]

4万

主题

4万

帖子

7万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
70164
发表于 2023-5-2 06:00:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,参加淘宝培训。加入培训群:金牌卖家淘宝学院2班

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

淘宝是中国数一数二的电商平台,其每日购物人数高达数亿人。对淘宝商户而言,复购是一项很重要的衡量指标,体现了顾客对商家的满意程度。所以,淘宝复购率高有哪些原因了?复购率高有哪些好处了?这篇文章将对此进行更多的解释。

一、淘宝复购率高的原因?

1、提供多个选择

有更多的选择余地,这有助于客户在一个消费周期中重复购买,尤其是在一个有更长的购物周期的商店。例如,家用电器和数码产品,可以采用丰富品类的方法,并定期将新产品摆在货架上,增加顾客二次购买的可能,提高顾客的复购率。

2、保持物价不变

帮助客户对店铺的价格有信心。经常进行的打折促销以及价格的调整,会使消费者对店铺的定价产生疑虑,并对折扣形成条件反射,造成“打折是应该的”的印象,进而使消费者在不打折的情况下不购买商品。所以,就复购率而言,折扣所带来的客流量通常会相对较低。

3、利用会员营销的方式来招揽顾客

会员制营销主要包括积极的会员制营销与培养客户粘性两大方面,针对不同的会员制,采取相应的策略。其核心是以客户需求、客户价值为导向,运用多种市场营销方法,提高客户满意度,提高客户价值。在客户生命模型中,根据客户的消费水平,可以将客户分为普通会员、 VIP会员、至尊会员等,并给予客户相应的优惠。

4、利用促销手段来引起顾客的关注

可以通过设立店铺优惠券、店铺红包、满就送、包邮等优惠活动,来引起顾客的注意,并引导顾客再次到你的店铺购买,从而提高他们的复购率。想要提升顾客的回头率,不可能一蹴而就,需要慢慢地去开发和维护。关键是要确保商品的质量,同时要做好店铺的服务,让顾客感觉到舒适、放心。

二、淘宝复购率高有哪些好处?

1、提高客户忠诚度:顾客若对一家店铺的产品或服务满意,则有较多的回头客倾向,因此顾客忠诚增加。

2、减少市场营销费用:当商家有较高的重复购买率时,店铺在招揽新顾客时,将减少市场营销费用,减少了经营成本。

3、增加销量:当商家有较高的回购率时,企业可以继续向老顾客出售,从而增加销量。

淘宝的复购率是一项很重要的指标,体现了商家的顾客满意度,也体现了商家的业务成长。淘宝的平均重购率约为10%,不同的行业,不同的商品,重购率也各不相同。复购率高能降低我们的运营成本,也能增加淘宝店铺销量。

 

      本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处,关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板,淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货,老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。




上一篇:淘宝开店容易吗
下一篇:ebay促销管理工具的优惠类型有哪些
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

老y推荐上一条 /1 下一条

快速回复 返回顶部 返回列表