拼多多客服在哪里看到

老y

有许多用户想要联系到拼多多的客服，但是不知道该怎么做。而拼多多的客服被分成了两种，一种是官方客服，另一种是商家客服，这篇文章将告诉大家怎样才能找到。感兴趣的朋友，不妨一起来看看。

一、拼多多客服在哪里看到?

方法一：官方客服

而想要与拼多多的客服取得联系，只需要在拼多多的页面右下角，点击一下“个人中心”就可以。点开个人中心，屏幕上出现了一个“官方客服”的按钮。在“官方客服”的最下方，点开“与官方客服取得联系”几个大字。然后，我们就可以把自己的要求告诉拼多多的客服了。

方法二：商家客服

若要与拼多多的客户服务人员取得联系，则可在主页或定单页开启商品展示。现在我们随便打开一件物品，便能直接打开物品介绍，而在物品介绍的最下方，则是“客服”两个字。

点击‘服务’按钮，就能和商家的服务人员联系了。

方法三：官方电话客服

除了可以通过拼多多 App联系官方客服和商家客服以外，还可以通过客服电话联系官方客服，拼多多的官方客服电话标注在官方客服界面上。客户亦可致电拼多多客户服务热线咨询。

二、拼多多个人钱包在哪?

拼多多的钱包，是拼多多的一个支付，充值，提现的工具。就像微信，支付宝，功能很强，但是尤其适用于在拼多多买东西。“拼多多的钱包”的功能，就在我的个人中心里。如果没有，就必须升级拼多多的版本。

在“个人中心”中，点击“设置”，“关于拼多多”，“检查更新”，将会提示你对 APP进行升级。点击“确定”按钮，然后开始下载和安装程序。当你重新登陆的时候，你就能看见拼多多的钱包了。你还必须打开你的拼多多的钱包。

总结一下，拼多多的客服分为官方客服和商家客服，联系的方法也不一样。个人钱包也是官方出品，并与PICC为每一位用户联合投保，可以在很大程度上保证用户的资金安全，让他们放心使用品多多钱包。

 

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俺就是女强人

楼主说的很详细，细节确实是很多卖家容易忽略的，互相学习，谢谢