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天猫多条划扣保证金是真的吗

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发表于 2023-5-15 15:00:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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天猫保证金是用于交易产生交费时,赔付给用户的补偿,不过保证金划扣也不是时常发生的,有人听说天猫多条划扣保证金也不太了解真相,那这是真的吗?下面我们就来好好的说下这方面的内容。

一、天猫多条划扣保证金是真的吗?

是真的。

但是不是所有店铺都存在多条划扣的情况,只有当店铺产品有问题,多用户要求赔偿的情况下,平台会操作多条划扣。

为了用于退款或赔付消费者、支付平台违约金或其他应由卖家支付的违约款项或费用。

二、天猫保证金可以拿出来周转吗?

不可以。

不可以提前取出来用,平台有严格的规定。除非是后续不开店了,达到了关掉的要求,后续才回退还保证金。

三、天猫保证金被划扣记录怎么看?

可以在账房-账户查询-查询店铺保金被扣除的记录,通过“备注”栏可查看对应的扣款原因或编号。以下还是被扣除的原因:

1、交易赔付

售后订单,用户发起订单维权,由维权小二介入处理并操作打款。

2、缺货赔付

(1)没有在要求的时间内进行订单发货,发起【未按约定时间发货】的投诉。

(2)没有在要求的时间内给买家开票并在【阿里发票平台】录入,导致赔付。

3、违约金

(1)抽检不合格,被处罚。

(2)消费积分发票未在规定时间内开具给平台,处罚扣款;或商家在【主体变更/退出店铺】的招商流程中操作了积分发票一键打款。

(3)店铺扣分累计达到12分,处罚扣款。

天猫多条划扣保证金是真的,但这种情况也是在极个别的店铺里会有,也就是产品质量有问题、商家存在违约那用户会要求赔偿,这时候系统会操作多条划扣,正常情况下优质的店铺不会有这么频繁的划扣。

 

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