京东错放类目可以投诉吗

老y

京东上开店的卖家比较多，很多卖家在运营店铺的时候，对上架的一些产品需要放到合适的类目底下，以免造成类目错误而受到惩罚，下面就来介绍错放类目是否可以投诉了?

京东商家线上收到违规申诉违约单的话，需要在违规处理作出之日起7日内，对违约单进行确认或者发起违规申诉，7日内没有进行操作的，视为商家认可违规处理，违规处理将自动生效。

商家收到违规通知后，如果不认可该违规处理，可以通过“京东商家管理系统”发起违规申诉，同时提交相应证明材料，针对同一项违规处理，商家只有一次发起线上申诉的机会，不开放线上违规申诉入口的违约单，商家不可以进行申诉。

京东放错类目有什么影响：

1、类目不相关问题

对于这种情况，最直接的影响就是你在京东搜索里找不到该商品。像通过产品标题是找不到产品的。正如你家产品的当前类目是在童装/童鞋/亲子装>>套装，按照这样你想要搜索到宝宝的连体衣，是搜索不到的，正确的做法是将产品的类目重新放置正确的位置上。

2、属性有误

对于属性设置错误的问题，举个例子，一个卖家售卖手机，在进行产品编辑的时候，只选择了16G的内存，而在商品编辑的属性里面却有多种的内存选择。所以不久之后，该产品就被降权了。所以说，属性设置要看清。

3、对类目的不清晰

当我们对京东类目不清晰的时候，可以跟京东客服联系咨询。

因为京东搜索的相关性是与卖家上传产品的类目属性是息息相关的，当消费者在京东输入产品关键词时，京东也就很据消费者输入的关键词来猜测其所想找的产品类目，因此，卖家们要想产品得到好的展示效果，首先，在产品类目设置上一定不能有所差错。

我们了解到京东错放类目是否可以投诉，类目放错的话对店铺的发展是非常有影响的，会导致顾客找不到所需要的产品，从而影响到产品的转化率。