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天猫子账号认证审核需要多久

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发表于 2023-5-19 15:00:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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天猫子账号认证的伙伴要注意了,子账号认证可以用其他的店铺账号来认证,但是认证的信息不得弄虚做假,否则将会无法通过审核,子账号认证审核需要的时间是多久?

48小时,审核通过,子账号即可以正常登录并使用。

一、子账号认证了还可以修改昵称吗?

不可以,因为一旦创建好之后就不能再进行修改了,这和天猫商家不能修改会员名是一样的。

二、为什么子账号登录千牛时需要短信验证/扫脸验证?

账号登录时会根据登录环境、登录设备等检测是否存在安全风险,为了确保账号安全,需进行扫脸验证或短信验证等,根据页面的提示进行操作,确保是本人操作,验证通过后即可正常登录。若不想进行扫脸验证的,建议账号在常用设备上绑定下手机号。

温馨提醒:

1、商家无法自主选择是否进行短信/扫脸验证,该验证是根据商家的风险情况触发需要验证的。

2、子账号创建后,首次登录都需要进行短信验证,验证通过后,后续即可正常登录。

3、扫脸验证一般是由于账号没有绑定手机号,故需要进行法人扫脸验证,建议可以绑定手机号。

4、若收不到验证码,可能是:

1)由于通信网络异常造成的,需稍后一段时间重新尝试或重启手机后再试;

2)检查手机有无短信拦截设置或联系通讯运营商查看短信发送的情况;

3)将SIM卡换至其他手机进行尝试。

5、若登录页面接收验证码的手机号不再使用了,需先修改手机号,再进行重新登录。

天猫子账号的昵称和实名认证是不支持修改的,但是别的个人信息可以修改,大家需要修改的,用主账号进入子账号管理页面找到要修改的子账号进行修改就成了。

 

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