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速卖通类目不达标怎么办

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发表于 2023-5-19 18:00:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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速卖通商家开店了以后,都是有考核标准的,只有达到了要求才能够长久做下去,如果速卖通类目不达标的话应该怎么办呢?接下来的内容中为大家进行相关的解答。

速卖通类目不达标怎么办?

大家不用过于惊慌,可以从以下6大方面进行调整:

1、速卖通成交不卖率

避免成交不卖,这个应该没多大问题,几乎都是满分。

2、未收到货物纠纷提起率

这个可以劝买家的,当承诺期限还没到的时候,买家提起了纠纷,那就尽量跟他说有延误什么的,让他取消纠纷耐心等待,如果承诺期过了,就跟他说你已经催过物流了,物流说还要几天可以到,也可以让他先取消纠纷,反正我就是一拖再拖,有些好买家就很友好的取消了,而有特别几个就坚决不,遇到这种人也就没什么办法了。

3、速卖通货不对版纠纷提起率

当买家提纠纷的时候,如果买家要退款,可以跟买家好好沟通让买家换个其他的原因。或者让买家取消纠纷,用paypal退款给他。如果买家接受重发,那就给他补发喽。

4、DSR商品描述

这个就需要自身的产品质量比较好了。现在已经不能改差评了,只能当买家给你发邮件说不满意商品的时候,给他说好话不要差评。

5、DSR卖家服务

总之态度要好,语气要好,还得消息回复的快。

速卖通类目不达标会怎么样?

如卖家未达到类目服务指标考核标准的,也就是速卖通考核不达标,卖家将被清退该类目。若卖家在经营大类下的所有下辖类目,均未达到服务指标考核标准的,卖家将被清退该经营大类。

清退指根据速卖通平台相关协议规则及本规则,对卖家经营的相关速卖通经营大类或下辖类目,采取包括但不限于关闭商品发布权限、下架商品等限制措施。

卖家在入驻的经营大类下,发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假的,卖家将被清退该经营大类。

存在售假、炒信、欺诈等严重违规行为的,或被速卖通关闭账号的,卖家将被清退该经营大类。

卖家伪造任何证明材料的,被速卖通关闭账号的,将被清退该经营大类。账户主动退出或被清退出速卖通平台不再经营的,平台将对店铺执行释放(包括但不限于收回站内信、已完结订单留言功能及店铺首页功能等), 若账户在平台不经营时间超过一年,平台保留关闭账号的权利。

速卖通类目不达标的原因有很多种,商家们可以通过以上的方法去进行优化,然后努力达标,如果采取了措施还没有达标的话,会对店铺造成一定的影响哦。

 

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