淘宝发货了还能退款吗

老y

淘宝平台为了保障用户权益，提供了七天无理由退货服务。但是这项服务并不是无条件的，也有一些限制的。那么淘宝发货了还能退款吗？

一、淘宝发货了还能退款吗？

看情况

淘宝发货后退款的服务只适用于符合以下条件的商品：实物商品、虚拟商品（如游戏点卡、充值卡等）、预售商品、定制商品（如定制服装、鞋子等）、海外购商品、特殊类目商品（如食品、鲜花等）。

不适用于以下商品：旅游产品、机票、酒店预订、电影票、演出票、彩票、保险产品、理财产品、养老金产品等。

如果您收到商品后发现有质量问题或者不符合描述，或者您对商品不满意，可以在收货后七天内（以物流签收时间为准）申请退货退款。

您需要在淘宝网站或者手机客户端上找到订单详情页面，点击“申请退款”按钮，填写退款原因和金额，上传相关证据（如商品照片、视频等），并提交申请。申请提交后，卖家会在两天内处理您的申请。

二、淘宝货物发到一半可以退货吗？

看情况

1、 淘宝发货后退款的服务只适用于通过淘宝平台支付的订单。如果您使用了其他支付方式（如银行转账、支付宝转账等），则无法享受该服务。

2、 淘宝发货后退款的服务只适用于未使用或未激活的商品。如果您已经使用或激活了商品，或者影响了商品的二次销售，例如：拆封、划痕、损坏、洗涤、穿戴等，则无法享受该服务。

3、 淘宝发货后退款的服务需要您承担寄回商品的运费。如果是因为卖家原因导致的退货（如发错货、假货等），则由卖家承担运费。

如果是因为您个人原因导致的退货（如不喜欢、不合适等），则由您承担运费。如果是因为商品本身的质量问题导致的退货，双方可以协商运费的承担方式。

4、 淘宝发货后退款的服务需要您保证寄回商品的完整性和安全性。您需要将商品原包装、配件、赠品、发票等一并寄回，并使用合适的包装材料和运输方式，避免商品在运输过程中受到损坏。如果您寄回的商品有缺失或损坏，卖家有权拒绝退款或者扣除相应的赔偿金额。

用户朋友们在申请淘宝退货退款前，可以先与卖家沟通，看是否可以通过换货、提升偿等方式解决问题，避免不必要的麻烦和损失。

 

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离陌笙歌

写的真的很不错