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拼多多1个月还能售后吗

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发表于 2023-6-28 12:00:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位在拼多多购买商品的时候,也不是每次都能成交的,如果出现了一些问题,也是可以向售后申请的,不过,拼多多的售后时间都是有限制的,所以,拼多多1个月还能申请售后吗?售后的期限一般是多少?

一、拼多多1个月还能售后吗?

看情况。

要看是什么商品,不同商品本身的售后期限就不同。

二、拼多多售后有效期是多久?

1)七日无理由。

这也是企业必须要遵循的基本准则。

自买方签收之日起7天内,卖方可向买方提出退货要求,但不影响其二次销售。

生意人应当遵循这一原则。

2)出售后15天。

而拼多多的销售期是在收到商品确认后的15天内。

买家按下确定按钮,或系统自动接收货物。

在此期间,若产品有售后方面的问题,请商家给予积极的合作。

3)“三包”.

三包包括7天退换货,15天换货,以及30天以上的维修保养。

4)业务义务。

这样的话就是根据商家对售后的承诺,例如详细页面上写着五年保修失效,退货等。

5)国家规定的标准。

对于某些特定的分类,有国家或行业标准,有明确的规定。

即便是商家没有做出保证,他们也会根据国家的有关规定,主动进行售后服务的配合。

如果上述销售期限相同,则应选择对消费者最为有利的销售期限。

三、怎么申请售后?

1、各位朋友可以关注拼多多,进入后点选“服务投诉”,就会有“投诉建议”、“我的订单”、“联系商家客服”、“退款退款”、“入驻商家”等子项,各位朋友要跟商家联系,商讨售后事宜,请点选“我的订单”,再点选“订单详情”,在“订单”页面上点选“联系卖家”,就能与商家客服联系,若要联系商家客服,则请点选“投诉建议”,点选“商品、订单、投诉”。

2、当然,你也可以通过拼多多的 app找到售后服务,进入拼多多少少会有一些问题,你可以通过拼多大的 app,找到自己的“个人中心”,点击“我要做的事情”,选择“售后”,再与客服联系,填写自己需要做的事情,按照交涉的结果来处理,提交售后服务后,你可以在个人中心里查看“退款/售后”的情况,进入后,你会看到“售后服务”的情况。

通常情况下,申请售后的时间一般在15天之内,但也有其它情况,具体要看商家承诺。以上就是拼多多买家申请售后的流程,如果你有申请售后的意向,只要照着上面的内容做就可以了。不过有一点是要注意的,商品售后必须要在规定的时间内完成的。

 

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